Teknisi Lapangan Operasional dan Pemeliharaan

Pendahuluan

Perusahaan telekomunikasi terkemuka yang terus mengembangkan jaringan serat optik dan layanan broadband mengundang profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Teknisi Lapangan Operasional dan Pemeliharaan. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kualitas layanan internet, TV kabel, dan Wi‑Fi bagi ribuan pelanggan di seluruh wilayah operasional. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara mobile, berinteraksi langsung dengan pelanggan, serta berkolaborasi dengan tim teknis untuk menanggulangi masalah jaringan secara proaktif.

Tanggung Jawab

• Melaksanakan preventive maintenance pada jaringan serat optik untuk mencegah gangguan layanan.
• Memasang dan mengkonfigurasi modem Wi‑Fi serta TV kabel sesuai standar teknis perusahaan.
• Melakukan troubleshoot dan monitoring jaringan fiber optik menggunakan alat OTDR, OPM/OL, serta perangkat pengukuran lainnya.
• Menangani instalasi FTTH (Fiber To The Home) mulai dari pengecekan titik masuk (ODP) hingga pemasangan terminal (FAT, JB, Closure).
• Berkoordinasi dengan tim NOC (Network Operation Center) untuk melaporkan temuan lapangan dan mempercepat proses perbaikan.
• Menyusun laporan kerja harian yang mencakup hasil instalasi, perbaikan, serta rekomendasi peningkatan jaringan.
• Memberikan edukasi singkat kepada pelanggan mengenai penggunaan optimal perangkat dan perawatan jaringan.
• Berpartisipasi dalam program peningkatan (improvement) dan implementasi hub sistem untuk memperluas cakupan layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia minimal 18 tahun, tanpa batas maksimal.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai teknisi jaringan Wi‑Fi atau serat optik.
• Pengetahuan praktis tentang serat optik, termasuk instalasi, troubleshooting, dan pemeliharaan.
• Terampil dalam penggunaan alat OTDR, OPM/OL, serta perangkat uji jaringan lainnya.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat menyampaikan informasi teknis kepada pelanggan dengan bahasa yang mudah dipahami.
• Memiliki kepribadian yang profesional, attitude positif, serta antusias dalam memberikan pelayanan prima.
• Bersedia bekerja secara mobile, termasuk pada hari Sabtu dengan jam kerja 08:00‑17:00.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan sertifikasi serat optik (misalnya: Certified Fiber Optic Technician).
• Jadwal kerja fleksibel dengan cuti tahunan yang mengakomodasi kebutuhan pribadi.
• Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kolaborasi tim lintas departemen.
• Bonus kinerja berbasis pencapaian target layanan jaringan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah lebih dari satu dekade menjadi pionir dalam penyediaan layanan telekomunikasi berkecepatan tinggi di Indonesia. Dengan jaringan serat optik yang menjangkau lebih dari 100 kota, kami berkomitmen untuk memperluas akses internet berkualitas ke daerah‑daerah terpencil sekaligus meningkatkan kualitas layanan di kawasan perkotaan. Budaya perusahaan menekankan inovasi, integritas, dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap teknisi lapangan adalah ujung tombak dalam mewujudkan visi tersebut, sehingga investasi pada pengembangan kompetensi dan kesejahteraan karyawan menjadi prioritas utama.