Staf Penjualan dan Pelayanan Outlet Retail

Pendahuluan

Staf Penjualan dan Pelayanan Outlet Retail merupakan posisi kunci yang bertanggung jawab memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan serta mendukung pencapaian target penjualan di toko-toko ritel kami. Posisi ini ideal bagi kandidat yang memiliki semangat layanan tinggi, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan jadwal kerja dengan kegiatan akademik atau komitmen pribadi lainnya. Dengan basis operasi di sekitar kampus UIN Samata, peran ini menawarkan peluang untuk mengembangkan keterampilan penjualan, manajemen stok, serta kemampuan komunikasi yang efektif dalam lingkungan ritel yang dinamis.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah, jujur, serta profesional sejak masuk toko hingga selesai bertransaksi.
• Menjelaskan fitur produk, memberikan rekomendasi yang tepat, dan menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan secara proaktif.
• Mengelola proses transaksi penjualan menggunakan sistem kasir digital, memastikan akurasi perhitungan dan pencatatan penjualan.
• Melakukan pengaturan tampilan produk (merchandising) sesuai standar visual merchandising perusahaan untuk menarik minat pembeli.
• Memantau ketersediaan stok, melakukan pencatatan masuk‑keluar barang, dan berkoordinasi dengan tim gudang untuk restocking tepat waktu.
• Mengumpulkan data penjualan harian, menganalisis tren penjualan, serta melaporkan hasil kepada manajer outlet.
• Menjaga kebersihan dan keamanan area penjualan, termasuk penataan rak, kebersihan lantai, serta kepatuhan terhadap prosedur kesehatan dan keselamatan kerja.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan teknik penjualan yang diselenggarakan perusahaan untuk meningkatkan kompetensi.
• Mengatur jadwal kerja fleksibel, terutama bagi mahasiswa, agar tidak mengganggu proses belajar mengajar.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang manajemen, pemasaran, atau jurusan relevan lainnya.
• Usia maksimal 25 tahun, dengan fokus pada kandidat perempuan yang berdomisili di sekitar kampus UIN Samata.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, terbuka bagi fresh graduate atau mahasiswa yang sedang menempuh kuliah.
• Memiliki integritas tinggi: jujur, disiplin, dan rajin dalam bekerja.
• Kesehatan jasmani dan rohani yang baik untuk menjalankan tugas operasional harian.
• Kemampuan menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS) dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office.
• Soft skill penting: kemampuan komunikasi interpersonal, kemampuan mengelola waktu, orientasi detail, serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Fleksibilitas dalam bekerja pada hari Senin hingga Senin dengan shift yang dapat disesuaikan (misalnya 00:00 – 00:00) sesuai kebutuhan operasional dan jadwal kuliah.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Jadwal kerja fleksibel yang dapat diatur sesuai jam kuliah, memungkinkan mahasiswa tetap fokus pada studi.
• Kesempatan belajar langsung di lapangan mengenai teknik penjualan modern dan manajemen ritel.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala, termasuk pelatihan layanan pelanggan dan penggunaan sistem POS.
• Lingkungan kerja yang mendukung kesehatan fisik dan mental, dengan fasilitas ruang istirahat yang nyaman.
• Kesempatan berkarir ke posisi supervisor atau manajer outlet bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
• Diskon khusus untuk produk-produk di outlet perusahaan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan jaringan retail terkemuka yang mengusung konsep “belanja mudah, hidup lebih nyaman”. Kami mengoperasikan lebih dari 30 outlet di berbagai kota, menawarkan produk-produk konsumen sehari‑hari, elektronik, dan fashion dengan kualitas terjamin. Visi kami adalah menjadi pilihan utama pelanggan melalui pelayanan yang cepat, ramah, dan terpercaya. Budaya kerja di perusahaan menekankan kolaborasi, inovasi, serta kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan. Kami percaya bahwa karyawan yang sehat, termotivasi, dan terampil akan memberikan nilai tambah bagi pelanggan serta mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.