Staf Pemulihan Kredit – Berau, Kalimantan

Pendahuluan

Adira Finance, salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Pemulihan Kredit yang berdomisili di wilayah Berau, Kalimantan. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kesehatan portofolio kredit perusahaan dengan melakukan penagihan yang profesional, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta memastikan penyelesaian pelunasan tepat waktu. Kandidat yang berhasil akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah serta tim internal, dan berkontribusi pada pencapaian target keuangan tahunan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan lapangan ke rumah atau tempat usaha nasabah yang memiliki tunggakan kredit.
• Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan merancang solusi pembayaran yang realistis.
• Melakukan negosiasi pembayaran, termasuk penyusunan rencana cicilan ulang atau restrukturisasi kredit bila diperlukan.
• Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan serta progres penagihan secara akurat ke sistem internal perusahaan.
• Bekerjasama dengan tim risiko dan legal untuk menangani kasus yang berpotensi masuk proses hukum.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya manajemen keuangan pribadi dan cara mengoptimalkan penggunaan kredit.
• Menjaga dokumentasi lengkap, termasuk foto, surat perjanjian, dan bukti pembayaran, sesuai prosedur kepatuhan.
• Berkoordinasi dengan kantor pusat untuk memperbarui status kredit dan memastikan data nasabah selalu up‑to‑date.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) di bidang Ekonomi, Keuangan, Manajemen, atau jurusan terkait. Kandidat dengan SMA/SMK dapat dipertimbangkan jika memiliki pengalaman relevan.
• Usia maksimal 30 tahun untuk kandidat utama; rentang usia 21‑45 tahun diperbolehkan sesuai kebijakan penempatan.
• Laki‑laki dengan SIM C yang masih berlaku serta memiliki kendaraan bermotor pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pemulihan kredit, penagihan utang, atau layanan pelanggan di sektor keuangan.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, mampu membangun hubungan interpersonal yang kuat.
• Tekun, rajin, disiplin, serta memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang profesional.
• Keterampilan dalam penggunaan aplikasi monitoring kredit, Microsoft Office, dan sistem manajemen data internal.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
• Program insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk karyawan serta keluarga inti.
• Kesempatan mengikuti pelatihan reguler tentang manajemen risiko, teknik negosiasi, dan pengembangan kepemimpinan.
• Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, jam kerja 08.00‑16.00, dengan kemungkinan kerja remote untuk administrasi harian.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kolaboratif dan kesempatan karir ke posisi senior dalam tim pemulihan kredit.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan konsumen yang telah beroperasi lebih dari dua dekade, melayani lebih dari 2 juta nasabah di seluruh Indonesia. Dengan jaringan kantor yang luas, termasuk kantor cabang di Berau, perusahaan berkomitmen menyediakan solusi pembiayaan yang mudah, cepat, dan bertanggung jawab. Adira Finance menempatkan nilai integritas, inovasi, dan kepuasan nasabah sebagai pilar utama dalam setiap aktivitas bisnisnya. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.