Staf Outlet Cabang Pulogadung

Pendahuluan

Perusahaan ritel terkemuka dengan jaringan outlet yang terus berkembang di seluruh Indonesia membuka lowongan untuk posisi Staf Outlet Cabang Pulogadung. Posisi ini berperan penting dalam memastikan operasional harian outlet berjalan lancar, memberikan layanan prima kepada pelanggan, serta mendukung pencapaian target penjualan. Kandidat yang terpilih akan ditempatkan di area Surabaya, sehingga diharapkan memiliki fleksibilitas mobilitas dan kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta profesional, memastikan kepuasan pelanggan sejak pertama kali berinteraksi.
• Melakukan penataan produk di rak, display, dan promosi visual sesuai standar brand serta menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan.
• Menangani transaksi kasir, termasuk penerimaan pembayaran tunai, kartu, serta pemrosesan retur dan penukaran barang.
• Memantau stok barang harian, melakukan pencatatan masuk‑keluar, serta koordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman ulang (re‑stock).
• Mengisi dan mengirim laporan penjualan harian, termasuk analisis singkat mengenai produk yang laku dan yang kurang diminati.
• Bekerja sama dengan tim marketing dalam pelaksanaan program promosi, event khusus, dan peluncuran produk baru.
• Menjaga keamanan toko, termasuk melakukan pengecekan CCTV, penutupan toko sesuai prosedur, serta penanganan situasi darurat.
• Memberikan masukan kepada manajer outlet terkait perbaikan proses kerja, kebutuhan pelatihan, atau masalah operasional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun (dengan fleksibilitas untuk kandidat berpotensi tinggi).
• Jenis kelamin tidak menjadi batasan; terbuka untuk semua gender.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang retail atau layanan pelanggan menjadi nilai plus.
• Berpenampilan rapi dan profesional sesuai standar perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang baik, mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Mampu bekerja dengan sistem manajemen toko (POS, inventory software) serta menguasai dasar-dasar Microsoft Office.
• Siap ditempatkan di area Surabaya dan bersedia bekerja dengan jadwal shift fleksibel, termasuk akhir pekan.
• Memiliki soft skill seperti kerja tim, problem solving, disiplin, serta kemampuan belajar cepat.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Program bonus berbasis pencapaian target penjualan bulanan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan karier di bidang retail dan manajemen.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman, dan mengedepankan budaya kolaboratif.
• Fasilitas kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
• Jalur karier yang jelas, dengan peluang promosi menjadi supervisor atau manajer outlet.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam industri ritel modern di Indonesia, mengoperasikan lebih dari 200 outlet di seluruh nusantara. Dengan fokus pada inovasi, kepuasan pelanggan, dan pemberdayaan karyawan, kami terus berupaya meningkatkan standar layanan serta memperluas jangkauan pasar melalui konsep toko yang menarik dan teknologi terkini. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang berkomitmen pada pertumbuhan berkelanjutan dan pencapaian target bersama.