Staf Kasir Restoran – Penanganan Transaksi Penjualan

Pendahuluan

Restoran cepat saji yang mengkhususkan diri pada ayam goreng berkualitas tinggi sedang mencari Staf Kasir yang enerjik dan berorientasi pada layanan pelanggan. Posisi ini memegang peranan penting dalam memastikan proses pembayaran berjalan lancar, akurat, serta memberikan pengalaman positif bagi setiap tamu yang datang. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama dalam interaksi pembayaran, sehingga kecepatan, ketelitian, dan sikap ramah menjadi keharusan.

Tanggung Jawab

• Mengoperasikan mesin kasir / POS dengan menginput pesanan, menghitung total, dan memproses pembayaran tunai maupun non‑tunai.
• Menjaga akurasi transaksi dengan melakukan pengecekan ulang sebelum dan sesudah penutupan shift.
• Menyambut tamu, memberikan salam, dan memastikan proses checkout berlangsung cepat tanpa mengurangi kualitas layanan.
• Menangani keluhan atau masalah pembayaran secara profesional, serta berkoordinasi dengan tim dapur bila ada perubahan order.
• Melakukan pembukuan harian, termasuk penyesuaian cash float dan pelaporan penjualan kepada manajer.
• Menjaga kebersihan area kasir, termasuk membersihkan permukaan, memelihara peralatan, dan memastikan lingkungan kerja tetap higienis.
• Berpartisipasi dalam rapat tim mingguan untuk meningkatkan prosedur layanan dan mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tanpa batas maksimal, dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang kasir atau restoran cepat saji, khususnya restoran fried chicken lebih diutamakan.
• Laki‑laki dengan integritas tinggi, berakhlak baik, dan menjalankan ibadah 5 waktu secara konsisten.
• Tidak merokok, termasuk vape dan pod, demi menjaga lingkungan kerja yang bersih dan sehat.
• Mahir mengoperasikan mesin kasir / POS, serta memiliki kemampuan matematika dasar untuk menghitung transaksi dengan cepat dan tepat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta mampu bekerja dalam tim.
• Keterampilan tambahan: pengetahuan dasar masakan internasional, kerja tim, pengelolaan kebersihan dapur, serta kemampuan menjaga kerjasama tim secara berkelanjutan.
• Hari kerja: Senin – Minggu, jam kerja 08:00 – 17:00.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan insentif harian berdasarkan volume penjualan.
• Asuransi kesehatan dan tunjangan transportasi.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang layanan pelanggan, manajemen POS, dan standar kebersihan industri makanan.
• Jadwal kerja fleksibel yang memungkinkan karyawan menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional.
• Lingkungan kerja yang mendukung nilai-nilai religius dan tidak merokok, sehingga menciptakan atmosfer kerja yang nyaman dan aman.
• Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan kinerja luar biasa dalam pelayanan dan akurasi transaksi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan jaringan restoran cepat saji terkemuka yang telah beroperasi lebih dari satu dekade di Indonesia. Fokus utama kami adalah menyajikan ayam goreng dengan cita rasa khas, dipadukan dengan layanan cepat dan ramah. Kami berkomitmen pada standar kebersihan tinggi, penggunaan bahan baku berkualitas, serta pengembangan SDM yang berkelanjutan. Budaya perusahaan menekankan pada integritas, kerja sama tim, dan kepatuhan terhadap nilai-nilai religius, menjadikan setiap anggota tim merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.