Staf Kasir Penjualan Ritel

Pendahuluan

Perusahaan kami merupakan jaringan lounge gaming terkemuka yang menyajikan pengalaman hiburan interaktif bagi para penggemar video game, e‑sport, dan komunitas digital. Sebagai bagian dari tim front‑line, Staf Kasir Penjualan Ritel berperan penting dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang ramah, cepat, dan profesional sejak mereka melangkah masuk hingga selesai bermain. Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki semangat layanan pelanggan, ketelitian dalam pengelolaan transaksi, serta ketertarikan pada industri hiburan digital yang terus berkembang.

Tanggung Jawab

Tugas harian Staf Kasir mencakup serangkaian aktivitas yang menggabungkan penjualan, operasional teknis, dan pemeliharaan lingkungan lounge:

• Menyambut pelanggan dengan senyum, menjawab pertanyaan, dan memberikan rekomendasi game atau paket layanan yang sesuai.
• Melakukan proses booking slot bermain melalui sistem digital, memastikan jadwal terkelola dengan baik.
• Menangani seluruh transaksi pembayaran, baik tunai, kartu debit/kredit, maupun dompet digital, serta mencetak struk yang akurat.
• Menyiapkan konsol, televisi, headset, dan peripheral gaming lainnya, memastikan semua perangkat berfungsi optimal sebelum pelanggan mulai bermain.
• Memberikan bantuan teknis dasar, seperti mengatur kontroler, menghubungkan kabel HDMI, atau mengatasi masalah jaringan sederhana.
• Menjaga kebersihan area lounge, termasuk membersihkan meja, kursi, dan peralatan setelah setiap sesi.
• Melakukan inspeksi rutin serta perawatan ringan pada perangkat (pembersihan debu, pengecekan kabel) untuk meminimalisir gangguan teknis.
• Menyusun laporan harian mengenai transaksi, kendala teknis, dan kebutuhan perbaikan, lalu menyampaikannya kepada atasan.
• Berpartisipasi dalam shift kerja yang fleksibel (pagi, sore, malam) sesuai jadwal operasional 24 jam, termasuk akhir pekan.

Selain itu, staf diharapkan aktif berkontribusi dalam promosi penjualan, misalnya dengan menawarkan paket bundling atau program loyalti kepada pelanggan setia.

Persyaratan

Calon yang berhasil akan memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Berusia maksimal tanpa batasan khusus, namun diharapkan memiliki stamina untuk bekerja dalam shift panjang.
• Berjenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
• Kemampuan mengoperasikan mesin kasir dan sistem booking secara efektif.
• Kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, sabar, dan mampu menangani situasi stres dengan tenang.
• Pengetahuan dasar mengenai konsol gaming (PlayStation, Xbox, Nintendo) dan perangkat periferal.
• Kesiapan bekerja dalam shift fleksibel: Pagi (09:00‑18:00), Sore (17:00‑02:00), atau Malam (01:00‑10:00), dengan hari kerja Senin‑Minggu.

Keuntungan

Berikut adalah beberapa benefit yang akan Anda nikmati sebagai bagian dari tim kami:

• Gaji kompetitif dengan tunjangan shift malam.
• Diskon khusus untuk penggunaan fasilitas gaming di luar jam kerja.
• Pelatihan internal mengenai layanan pelanggan, manajemen kasir, dan pengetahuan produk gaming.
• Kesempatan berkarir ke posisi supervisor atau manajer operasional setelah menunjukkan kinerja unggul.
• Program kesehatan dan asuransi kerja sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, penuh semangat komunitas gamer, dan kesempatan berinteraksi dengan pemain profesional.

Tentang Perusahaan

Kami adalah jaringan lounge gaming yang telah hadir di lebih dari 10 kota besar di Indonesia. Dengan konsep “Play‑and‑Relax”, kami menyediakan ruang bermain yang dilengkapi dengan konsol generasi terbaru, PC gaming high‑end, serta area lounge nyaman untuk bersosialisasi. Visi kami adalah menjadi destinasi utama bagi para gamer yang menginginkan pengalaman bermain yang aman, terjangkau, dan terkelola dengan standar layanan terbaik. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari industri hiburan digital yang terus berinovasi dan menawarkan peluang pertumbuhan karir yang luas.