Staf Frontliner Cabang Cibubur

Pendahuluan

Staf Frontliner Cabang Cibubur merupakan posisi kunci dalam operasional harian sebuah pusat layanan kesehatan dan kebugaran yang mengusung konsep terapi modern serta penjualan produk kesehatan. Sebagai wajah pertama perusahaan di cabang Cibubur, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengelola transaksi keuangan, serta memberikan rekomendasi terapi yang sesuai dengan keluhan masing‑masing. Posisi ini menuntut kombinasi antara keahlian administratif, kemampuan komunikasi yang ramah, dan orientasi pada pencapaian target penjualan.

Lingkungan kerja kami beroperasi selama tujuh hari dalam seminggu (Senin‑Minggu) dengan jam kerja 08:00‑16:00, sehingga fleksibilitas dan disiplin waktu menjadi aset penting bagi kandidat yang berhasil.

Tanggung Jawab

• Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta mengelola proses pengembalian uang kepada customer dengan akurat.
• Melakukan cek keaslian uang (cek uang) untuk mencegah fraud.
• Mengelola alur keluar‑masuk uang harian, memastikan saldo kasir selalu seimbang.
• Menyusun laporan harian yang mencakup total transaksi, selisih kas, dan rekomendasi perbaikan.
• Memberikan pelayanan ramah, responsif, dan informatif kepada setiap pelanggan yang datang.
• Menganalisis keluhan pelanggan dan mengarahkan mereka ke Treatment Terapi yang paling tepat, berdasarkan pengetahuan produk dan protokol klinis.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta area pelayanan.
• Berpartisipasi aktif dalam pencapaian target penjualan produk, keanggotaan, dan paket terapi.
• Beradaptasi dengan cepat pada perubahan prosedur operasional, promosi, atau penambahan layanan baru.
• Menggunakan seragam ala Jepang (Non‑Hijab) dengan standar kebersihan dan penampilan profesional.

Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan memeriksa kesiapan kasir, menyusun agenda layanan, dan menyiapkan materi promosi. Selama jam operasional, Anda akan beralih antara tugas transaksi, konsultasi terapi, dan pencatatan laporan, sambil selalu menjaga standar pelayanan prima.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang front office, retail, atau layanan pelanggan.
• Tinggi badan minimal 160 cm.
• Komitmen kontrak kerja minimal 1 tahun.
• Jujur, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis untuk merekomendasikan treatment terapi yang tepat.
• Motivasi belajar, orientasi pada pencapaian target penjualan, dan adaptasi cepat terhadap lingkungan baru.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
• Program pelatihan internal tentang produk kesehatan, teknik penjualan, dan layanan terapi.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial atau spesialis produk dalam jaringan cabang.
• Fasilitas seragam profesional dan pakaian kerja yang nyaman.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya kerja tim yang solid.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami adalah jaringan pusat kebugaran dan terapi terkemuka yang menggabungkan pendekatan ilmiah dengan sentuhan budaya Jepang. Dengan lebih dari 15 cabang di seluruh Jabodetabek, kami berkomitmen memberikan layanan kesehatan holistik yang meliputi terapi fisik, program kebugaran, serta penjualan produk nutrisi dan suplemen. Visi kami adalah menjadi pilihan utama masyarakat dalam meningkatkan kualitas hidup melalui solusi kesehatan yang terintegrasi.

Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada inovasi, dan selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Kami menghargai setiap kontribusi karyawan dalam menciptakan lingkungan yang aman, bersih, dan profesional.