Pramusaji Restoran (Tuban)

Pendahuluan

Restoran kami yang berlokasi di Tuban sedang mencari Pramusaji yang enerjik, ramah, dan memiliki dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan prima kepada tamu. Posisi ini sangat penting karena menjadi wajah pertama yang akan ditemui pelanggan saat memasuki restoran, sehingga kemampuan berkomunikasi dan menciptakan suasana yang menyenangkan menjadi kunci utama. Bergabung dengan tim kami, Anda akan menjadi bagian dari industri makanan dan minuman (F&B) yang terus berkembang, khususnya di kawasan pesisir dengan potensi wisata kuliner yang menjanjikan.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyum hangat, memastikan mereka merasa dihargai sejak pertama kali memasuki restoran.
• Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat, serta menyampaikan informasi khusus (misalnya alergi atau permintaan khusus) kepada dapur.
• Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu tepat waktu, memastikan penyajian yang rapi dan sesuai standar.
• Memberikan rekomendasi menu, melakukan upselling produk khusus, serta menjelaskan bahan dan cara penyajian bagi tamu yang membutuhkan.
• Menjaga kebersihan area makan, mengatur penataan meja, mengganti peralatan yang bersih, serta memastikan lingkungan tetap higienis.
• Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem POS, dan memberikan kembalian dengan tepat.
• Bekerja sama dengan tim dapur, bartender, dan rekan kerja lainnya untuk memastikan alur pelayanan yang mulus.
• Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu secara profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan masalah signifikan kepada manajer.
• Berpartisipasi dalam rapat singkat sebelum shift, serta mengikuti pelatihan rutin tentang standar layanan dan produk baru.
• Menjaga penampilan pribadi yang rapi, sesuai dengan dress code perusahaan, serta mematuhi protokol keamanan dan kebersihan.

Persyaratan

• Usia maksimal 27 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan/minuman tidak diwajibkan, namun pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki keterampilan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.
• Komunikatif, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
• Siap bekerja dengan sistem shift (pagi, siang, atau malam) serta dapat bekerja pada hari Sabtu.
• Mampu bekerja dalam tim, serta memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Penampilan rapi, bersih, dan menarik sesuai standar perusahaan.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan performa harian.
• Makan gratis selama shift kerja serta potongan khusus untuk menu utama.
• Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengetahuan kuliner secara rutin.
• Program bonus akhir tahun dan penghargaan karyawan terbaik.
• Lingkungan kerja yang mendukung, bersahabat, serta kesempatan untuk mengembangkan karir ke posisi supervisor atau manajer.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.

Tentang Perusahaan

Restoran kami adalah bagian dari jaringan kuliner lokal yang berfokus pada penyajian masakan tradisional khas Tuban dengan sentuhan modern. Dengan komitmen pada kualitas bahan baku, kebersihan, dan layanan yang hangat, kami berupaya menjadi pilihan utama bagi penduduk setempat maupun wisatawan. Visi kami adalah menjadi restoran terdepan yang mengangkat budaya kuliner Nusantara, sementara misi kami mencakup pemberdayaan tenaga kerja lokal melalui pelatihan berkelanjutan dan penciptaan lingkungan kerja yang inklusif.

Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, menyukai interaksi dengan orang banyak, dan ingin berkarir di industri F&B yang dinamis, kirimkan lamaran Anda sekarang dan bergabunglah dengan tim kami yang berorientasi pada kualitas dan kebahagiaan pelanggan.