Petugas Pengambilan Pesanan Penjualan

Pendahuluan

PT. Mitra Alat Tulis Sejahtera, perusahaan terkemuka di industri alat tulis kantor (stationery), sedang mencari Petugas Pengambilan Pesanan Penjualan yang energik dan berdedikasi untuk bergabung di cabang Manado. Peran ini sangat penting dalam memastikan proses penjualan berjalan mulus, mulai dari penerimaan order hingga pengiriman barang ke pelanggan. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam mencapai target penjualan tahunan serta memperkuat hubungan bisnis dengan klien B2B maupun konsumen ritel.

Tanggung Jawab

• Menerima dan memproses pesanan penjualan yang masuk melalui telepon, email, atau sistem ERP perusahaan.
• Menjalin komunikasi aktif dengan pelanggan untuk mengonfirmasi detail pesanan, ketersediaan stok, dan estimasi waktu pengiriman.
• Menyusun jadwal pengambilan dan pengantaran barang, mengoordinasikan dengan tim logistik serta mengoptimalkan rute kendaraan.
• Melakukan follow‑up pasca‑pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan lanjutan.
• Menyiapkan laporan harian dan mingguan mengenai volume penjualan, status order, serta pencapaian target.
• Menjaga akurasi data dalam sistem penjualan, termasuk input harga, diskon, dan catatan khusus pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengimplementasikan promosi dan program penjualan khusus.
• Menangani keluhan atau masalah pengiriman dengan cepat, mencari solusi yang memuaskan semua pihak.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang penjualan minimal 2 tahun, lebih diutamakan yang memiliki latar belakang di industri stationery.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi yang layak pakai.
• Jujur, rajin, disiplin, dan loyal terhadap perusahaan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada pencapaian target penjualan.
• Komunikatif, memiliki kemampuan negosiasi yang baik, serta mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Bersedia ditempatkan di cabang Manado dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
• Memiliki keterampilan manajemen penjualan, orientasi pada hasil, dan teknik negosiasi yang efektif.
• Soft skill penting: kemampuan problem solving, manajemen waktu, kerja tim, serta adaptabilitas terhadap perubahan pasar.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk kendaraan pribadi.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Pelatihan rutin tentang teknik penjualan, produk stationery terbaru, dan pengembangan soft skill.
• Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi Supervisor Penjualan atau Manajer Cabang.
• Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan mendukung kolaborasi tim.

Tentang Perusahaan

PT. Mitra Alat Tulis Sejahtera telah beroperasi selama lebih dari 15 tahun, menyediakan berbagai produk stationery berkualitas untuk kantor, sekolah, dan usaha kecil menengah di seluruh Indonesia. Dengan jaringan distribusi yang luas dan komitmen terhadap inovasi, perusahaan kami terus beradaptasi dengan tren digitalisasi proses pembelian, termasuk penggunaan platform e‑commerce B2B. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset utama, sehingga kami berinvestasi dalam pengembangan kompetensi mereka untuk menciptakan nilai bersama yang berkelanjutan.