Petugas Penagihan Remedial – Wilayah Melak, Kalimantan

Pendahuluan

Adira Finance, salah satu perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Penagihan Remedial untuk wilayah Melak, Kalimantan. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat dengan menagih piutang tertunggak (A/R Overdue) secara tepat waktu. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, tim kolektibilitas, serta unit bisnis lain untuk mengoptimalkan proses penagihan.

Penempatan kerja menyesuaikan dengan domisili kandidat, memberikan fleksibilitas geografis sekaligus kesempatan untuk memahami karakteristik pasar lokal di Kalimantan. Jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00, memberikan keseimbangan antara produktivitas dan waktu istirahat.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun dengan A/R Overdue berdasarkan tingkat risiko dan nilai tunggakan.
• Menjalankan proses penagihan harian melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan, serta mencatat hasil komunikasi secara akurat dalam sistem internal.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting dan sales untuk memperoleh informasi tambahan yang dapat mempercepat penyelesaian tunggakan.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, termasuk analisis tren keterlambatan pembayaran.
• Melakukan negosiasi pembayaran ulang atau restrukturisasi hutang dengan nasabah yang mengalami kesulitan finansial, selalu mengedepankan prinsip win‑win.
• Memberikan rekomendasi perbaikan prosedur penagihan kepada manajemen berdasarkan temuan lapangan.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi kebijakan kepatuhan perusahaan serta regulasi perbankan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau kolektibilitas menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada target dan hasil.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan kemampuan membangun hubungan yang profesional.
• Integritas tinggi, keuletan, ketelitian, serta kejujuran dalam melaksanakan tugas.
• Laki‑laki, sesuai dengan kebijakan rekrutmen perusahaan.
• Memiliki keterampilan pemantauan kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang.
• Siap ditempatkan di wilayah Melak, Kalimantan, dengan penyesuaian domisili.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan bonus berbasis pencapaian target penagihan.
• Fasilitas asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal mengenai manajemen kredit, teknik negosiasi, serta regulasi keuangan.
• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir, dengan jalur promosi yang jelas menuju posisi Senior Collection Officer atau Team Leader.
• Transportasi atau tunjangan mobilitas untuk mendukung aktivitas penagihan di lapangan.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha yang telah beroperasi selama lebih dari dua dekade, menyediakan solusi pembiayaan konsumen, kendaraan bermotor, serta barang modal. Dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh Indonesia, perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan finansial yang inklusif dan berkelanjutan. Budaya kerja di Adira menekankan inovasi, kolaborasi, dan tanggung jawab sosial, sehingga setiap karyawan dapat berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional sekaligus mengembangkan kemampuan profesionalnya.

Melalui peran Petugas Penagihan Remedial, Anda tidak hanya membantu menjaga kestabilan keuangan perusahaan, tetapi juga memberikan solusi praktis bagi nasabah yang membutuhkan penyesuaian pembayaran, sehingga menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.