Petugas Penagihan Remedial – Tanah Grogot, Kalimantan

Pendahuluan

Adira Finance, perusahaan pembiayaan multinasional terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial yang akan ditempatkan di Tanah Grogot, Kalimantan. Peran ini sangat penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap stabil melalui penanganan piutang yang jatuh tempo (A/R Overdue). Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, kolega lintas departemen, serta manajemen untuk mencapai target penagihan yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memantau semua akun piutang yang telah melewati jatuh tempo secara akurat setiap hari.
• Melakukan kontak proaktif kepada nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian serta mingguan mengenai status penagihan kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit, legal, dan operasional untuk menangani kasus penagihan yang kompleks atau berpotensi litigasi.
• Menganalisis tren keterlambatan pembayaran dan memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis multinasional.
• Memastikan semua dokumen penagihan tercatat dengan lengkap, teliti, dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah, meningkatkan tingkat kepuasan sekaligus meminimalkan risiko kredit macet.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3 atau S1 semua jurusan lebih diutamakan.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan atau layanan keuangan minimal 1 tahun (pengalaman baru dapat dipertimbangkan dengan pelatihan intensif).
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi target yang kuat.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, persuasi, dan penyelesaian konflik.
• Integritas tinggi, kejujuran, ketelitian, serta ketangguhan mental dalam menghadapi situasi yang menantang.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen piutang.
• Kesediaan bekerja pada hari Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 16:00, serta penempatan sesuai domisili di wilayah Adira Finance.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk karyawan serta tunjangan transportasi.
• Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi di bidang kredit dan penagihan.
• Kesempatan berkarier di perusahaan multinasional dengan jaringan luas di seluruh Indonesia.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman, dan menumbuhkan semangat tim.
• Fasilitas kantor yang modern, lengkap dengan ruang istirahat, kantin, dan area rekreasi.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha yang bergerak di bidang pembiayaan konsumen, komersial, dan multinasional. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman, Adira Finance melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia, menawarkan solusi keuangan yang fleksibel dan inovatif. Perusahaan berkomitmen pada tata kelola yang baik, pemberdayaan SDM, serta kontribusi positif bagi masyarakat dan perekonomian nasional. Bekerja di Adira Finance berarti bergabung dengan budaya kerja yang berorientasi pada hasil, integritas, dan kolaborasi lintas fungsi.