Petugas Penagihan Remedial – Cileungsi (Jabodetabek Selatan)

Pendahuluan

Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi profesional muda yang
dinamis untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan Remedial di kantor cabang Cileungsi, wilayah Jabodetabek
Selatan. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan melalui penagihan tepat waktu
terhadap kredit yang telah melewati jatuh tempo (A/R Overdue). Jika Anda memiliki motivasi tinggi, berorientasi pada
target, dan suka berinteraksi dengan nasabah serta tim internal, peluang ini cocok untuk mengembangkan karir Anda
di industri multifinance yang terus berkembang.

Tanggung Jawab

• Melakukan pemantauan harian terhadap portofolio kredit yang telah jatuh tempo, termasuk verifikasi data
  debitur dan histori pembayaran.
• Menjalin komunikasi proaktif dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan
  rencana pembayaran yang realistis.
• Menyusun dan mengirimkan laporan penagihan harian serta analisis tren A/R Overdue kepada atasan
  untuk pengambilan keputusan strategis.
• Bekerjasama dengan tim Kredit, Legal, dan Operasional dalam proses remedial, termasuk penyiapan dokumen
  restrukturisasi atau penagihan hukum bila diperlukan.
• Memastikan seluruh aktivitas penagihan tercatat dengan akurat di sistem manajemen risiko perusahaan.
• Mengidentifikasi risiko potensial dan memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan untuk meningkatkan
  tingkat recovery.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran dan manfaat produk
  pembiayaan Adira Finance.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; namun D3/S1 semua jurusan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Jenis kelamin: Laki-laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada target dan hasil.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk teknik negosiasi, mendengarkan aktif, dan
  penyampaian informasi secara jelas.
• Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menangani data sensitif nasabah.
• Familiar dengan aplikasi penagihan dan sistem manajemen kredit (misalnya ERP, CRM).
• Siap ditempatkan di wilayah Cileungsi sesuai domisili, dengan hari kerja Senin – Sabtu, jam 08:00 – 16:00.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Program tunjangan kesehatan, asuransi jiwa, dan BPJS Kesehatan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal tentang manajemen risiko, teknik negosiasi,
  dan pengembangan soft skill.
• Jalur karier yang jelas menuju posisi Senior Collector, Team Leader, atau Analyst Kredit.
• Fasilitas transportasi atau uang transportasi harian untuk mendukung mobilitas ke area penagihan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang mengutamakan integritas dan
  inovasi.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha yang telah beroperasi lebih dari tiga dekade, menyediakan solusi
pembiayaan konsumen, kendaraan bermotor, dan peralatan rumah tangga. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia,
perusahaan ini menempatkan nasabah sebagai pusat layanan dan selalu berupaya meningkatkan kualitas portofolio
melalui manajemen risiko yang cermat. Budaya kerja di Adira Finance menekankan pada kolaborasi, keberagaman,
serta pemberdayaan karyawan untuk menjadi agen perubahan dalam industri keuangan modern.