Petugas Penagihan Lapangan (FC) – Palangkaraya

Pendahuluan

PT Maybank Indonesia Finance merupakan bagian dari grup keuangan terkemuka yang berfokus pada layanan pembiayaan konsumen di seluruh Indonesia. Dalam rangka memperkuat tim operasional di wilayah Kalimantan Tengah, khususnya di Palangkaraya, kami membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan (FC). Posisi ini berperan penting dalam menjaga kesehatan portofolio kredit perusahaan dengan melakukan penagihan secara langsung ke debitur yang menunggak.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan, dan ingin berkarir di industri keuangan yang dinamis, kesempatan ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan ke lokasi debitur yang memiliki tunggakan pembayaran sesuai jadwal yang ditetapkan.
• Menyampaikan informasi tagihan secara jelas, profesional, dan persuasif, serta menegosiasikan penyelesaian tunggakan.
• Melakukan proses penarikan pembayaran secara langsung apabila diperlukan, termasuk verifikasi bukti pembayaran.
• Menginput data hasil kunjungan dan status penagihan ke sistem perusahaan menggunakan Microsoft Office atau Open Office.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan, kendala yang dihadapi, serta rekomendasi tindakan lanjutan.
• Bekerjasama dengan tim internal seperti bagian kredit, legal, dan manajemen risiko untuk memastikan proses penagihan berjalan sesuai kebijakan.
• Menjaga hubungan baik dengan debitur, memberikan edukasi mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban kredit, serta mengidentifikasi peluang restrukturisasi bila diperlukan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; lebih diutamakan lulusan SMK dengan jurusan administrasi atau keuangan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki pengalaman 1 tahun di perusahaan pembiayaan menjadi nilai tambah.
• Memiliki sertifikat SPPI (Sertifikat Penagihan Piutang Indonesia) akan dipertimbangkan secara positif.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office atau Open Office secara fasih.
• Berusia maksimal tidak ada batasan, asalkan sehat secara fisik dan mental.
• Berjenis kelamin laki-laki dan bersedia ditempatkan di cabang Palangkaraya.
• Memiliki sifat teliti, kritis, tekun, ulet, loyal, serta sopan dalam berinteraksi.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan efektif.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan aktif dan persuasi.
• Memiliki kendaraan pribadi atau kemampuan mengemudi yang baik untuk mobilitas lapangan.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi, termasuk sertifikasi SPPI.
• Kesempatan karir yang jelas menuju posisi senior di bidang penagihan atau manajemen risiko.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan budaya perusahaan yang mengutamakan integritas.
• Hari kerja Senin – Jumat, jam kerja 08:30 – 17:30, dengan waktu istirahat yang cukup.

Tentang Perusahaan

PT Maybank Indonesia Finance adalah anak perusahaan dari Maybank Group, yang memiliki jaringan luas di sektor perbankan dan pembiayaan. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade, perusahaan kami berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang inklusif, inovatif, dan berkelanjutan bagi masyarakat Indonesia. Kami menjunjung tinggi prinsip etika, transparansi, serta pelayanan prima kepada nasabah.

Dalam upaya memperkuat jaringan penagihan dan meminimalkan risiko kredit, kami selalu mengutamakan pendekatan humanis dan profesional. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan nilai tambah bagi perusahaan dan pelanggan.