Petugas Operasional Wahana

Pendahuluan

Petugas Operasional Wahana merupakan posisi kunci di industri hiburan, khususnya pada taman bermain dan wahana atraksi yang berada di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta serta sekitarnya. Peran ini tidak hanya memastikan setiap wahana beroperasi dengan aman dan lancar, tetapi juga menciptakan pengalaman menyenangkan bagi pengunjung. Dengan meningkatnya kunjungan wisata domestik, kebutuhan akan tenaga operasional yang cekatan, responsif, dan berorientasi pada layanan pelanggan menjadi semakin vital.

Sebagai bagian dari tim operasional, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan pengunjung, teknisi, serta manajemen. Jadwal kerja fleksibel dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, memberikan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajerial serta kemampuan problem‑solving dalam situasi yang beragam.

Tanggung Jawab

• Memeriksa kondisi teknis dan kebersihan setiap wahana sebelum pembukaan dan secara berkala selama jam operasional.
• Mengoperasikan kontrol panel, memulai dan menghentikan mesin, serta memastikan prosedur keselamatan dijalankan sesuai standar.
• Memberikan instruksi penggunaan wahana kepada pengunjung, menjawab pertanyaan, dan membantu mereka yang membutuhkan bantuan khusus.
• Melakukan pencatatan log harian mengenai jam operasi, insiden teknis, dan laporan perbaikan yang dilakukan.
• Berkoordinasi dengan tim maintenance untuk penanganan kerusakan minor dan melaporkan kerusakan mayor kepada supervisor.
• Menjaga kebersihan area sekitar wahana, termasuk pembersihan rutin dan pengaturan barang-barang yang berserakan.
• Mengawasi kepatuhan pengunjung terhadap peraturan keselamatan, termasuk penggunaan sabuk pengaman dan pembatasan usia.
• Menyusun laporan akhir hari yang mencakup jumlah pengunjung, waktu operasional, serta rekomendasi perbaikan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan keamanan, prosedur darurat, dan simulasi evakuasi secara berkala.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Manajemen Bisnis, Pariwisata, atau jurusan terkait; alternatif SMA/SMK dengan pengalaman relevan.
• Usia maksimal 35 tahun (kecuali untuk posisi PA & Cook).
• Domisili di DIY atau sekitarnya untuk memudahkan mobilitas.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen toko atau operasi wahana merupakan nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang ceria, ramah, dan helpful dalam melayani tamu.
• Kemampuan bekerja dalam tim, serta memiliki inisiatif untuk menyelesaikan tugas secara mandiri.
• Kemampuan dasar penggunaan komputer, khususnya aplikasi pencatatan dan sistem manajemen inventaris.
• Soft skill penting: kepedulian terhadap detail, ketahanan fisik untuk kerja berdiri lama, serta kemampuan mengelola stres dalam situasi ramai.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan siang.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan keamanan, operasional wahana, dan layanan pelanggan secara rutin.
• Diskon khusus untuk tiket masuk dan fasilitas taman hiburan bagi karyawan serta keluarga.
• Jadwal kerja yang terstruktur memberikan keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi.
• Peluang karir ke posisi supervisor operasional atau manajer area setelah menunjukkan kinerja yang konsisten.

Tentang Perusahaan

PT. Wisata Wahana Yogyakarta adalah perusahaan penyedia hiburan terkemuka yang mengoperasikan beberapa atraksi populer di kawasan wisata Yogyakarta. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, perusahaan berkomitmen menyediakan lingkungan yang aman, bersih, dan menyenangkan bagi seluruh pengunjung, mulai dari keluarga, pelajar, hingga wisatawan internasional. Fokus kami pada inovasi, pelayanan prima, dan keselamatan menjadikan setiap wahana tidak hanya sekadar hiburan, tetapi juga pengalaman edukatif yang berkesan.

Visi kami adalah menjadi destinasi hiburan pilihan utama di Indonesia, sementara misi kami meliputi pengembangan sumber daya manusia yang profesional, penerapan teknologi terkini dalam operasional, serta pelestarian lingkungan melalui program CSR yang berkelanjutan.