Petugas Keamanan dan Pelayanan Penjualan di Toko Ritel

Pendahuluan

PT. Sinar Jaya Retail sedang mencari Petugas Keamanan dan Pelayanan Penjualan yang bersemangat untuk bergabung di toko ritel kami yang berlokasi di Jl. Kemiri, Buduran, Sidoarjo. Posisi ini tidak hanya bertanggung jawab atas keamanan toko, tetapi juga melayani kebutuhan pelanggan secara langsung, memastikan pengalaman belanja yang aman, nyaman, dan memuaskan. Kami membuka kesempatan bagi perempuan berusia maksimal 30 tahun dengan latar belakang pendidikan SMA/SMK atau sederajat, baik fresh graduate maupun yang sudah memiliki pengalaman kerja.

Tanggung Jawab

• Mengawasi area penjualan, memastikan semua pintu, jendela, dan akses masuk tetap terkunci dengan prosedur keamanan yang berlaku.
• Melakukan patroli rutin di dalam dan sekitar toko untuk mencegah tindakan pencurian, vandalisme, atau gangguan keamanan lainnya.
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyuman, membantu mereka menemukan produk yang diinginkan, serta memberikan informasi tentang promosi dan kebijakan toko.
• Mengelola transaksi penjualan sederhana, termasuk penggunaan mesin kasir, pengecekan stok, dan pengembalian barang.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta ruang penjualan, termasuk mengatur barang-barang display.
• Menangani keluhan atau masalah pelanggan secara profesional, berkoordinasi dengan tim manajemen untuk solusi yang tepat.
• Melaporkan insiden keamanan atau masalah operasional secara akurat kepada atasan pada akhir shift.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang prosedur keamanan, layanan pelanggan, dan penggunaan sistem POS.

Persyaratan

• Jenis Kelamin: Perempuan.
• Usia: Maksimal 30 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki niat kerja yang tinggi, jujur, cekatan, dan bertanggung jawab.
• Etika bisnis yang baik serta kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan layanan.
• Kemampuan berkomunikasi dengan baik, empati tinggi, dan fokus pada kepuasan pelanggan.
• Domisili di Sidoarjo atau sekitarnya diprioritaskan.
• Fleksibel untuk bekerja pada shift pagi (08:30‑14:00) maupun shift sore sesuai penjadwalan.
• Pengalaman sebelumnya tidak wajib; yang penting adalah kemauan belajar dan semangat kerja.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Kesempatan berkembang dalam bidang keamanan ritel dan layanan penjualan.
• Pelatihan reguler mengenai keamanan toko, penanganan konflik, dan teknik penjualan.
• Lingkungan kerja yang ramah, aman, dan mendukung kolaborasi tim.
• Jadwal kerja yang teratur dengan jam kerja yang jelas, memudahkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
• Fasilitas asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.

Tentang Perusahaan

PT. Sinar Jaya Retail merupakan jaringan toko ritel yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di Jawa Timur. Dengan fokus pada penyediaan kebutuhan sehari-hari yang beragam, perusahaan kami selalu menempatkan keamanan dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan belanja yang nyaman, aman, dan terorganisir, serta memberikan peluang karier bagi karyawan yang bersemangat untuk berkembang bersama kami.