Mitra Program Penawaran Denda Samosir

Pendahuluan

Perusahaan kami, yang beroperasi di sektor pariwisata dan layanan publik di wilayah Danau Toba, sedang mencari tenaga profesional yang dinamis untuk mengisi posisi Mitra Program Penawaran Denda Samosir. Posisi ini berperan penting dalam mengoptimalkan proses penagihan denda serta meningkatkan kepuasan konsumen melalui pendekatan yang komunikatif dan berorientasi pada solusi. Kandidat yang terpilih akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengedukasi mereka mengenai opsi pelunasan, dan memastikan target pencapaian tercapai secara konsisten.

Tanggung Jawab

• Melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah melewati batas waktu pembayaran.
• Mengunjungi lokasi konsumen secara lapangan menggunakan sepeda motor, memastikan komunikasi tatap muka yang efektif.
• Mengidentifikasi kebutuhan dan kendala konsumen, serta menyarankan metode pembayaran yang paling sesuai (tunai, transfer, atau cicilan).
• Menjaga catatan harian terkait hasil penawaran, status pembayaran, dan feedback pelanggan dalam sistem manajemen data perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan keuangan untuk sinkronisasi data denda serta pemrosesan transaksi secara akurat.
• Memantau dan melaporkan pencapaian target harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan langsung.
• Mengembangkan strategi pendekatan yang lebih persuasif berdasarkan analisis pola pembayaran konsumen.
• Menjaga citra perusahaan dengan memberikan layanan yang jujur, transparan, dan bertanggung jawab.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia minimal 21 tahun; tidak ada batas maksimum usia.
• Memiliki kendaraan sepeda motor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
• Integritas tinggi, jujur, dan tidak mudah menyerah dalam menghadapi tantangan.
• Orientasi pada target, komunikatif, ulet, dan tangguh.
• Kemampuan interpersonal yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan aktif dan negosiasi.
• Fleksibel dan bersedia bekerja lapangan pada hari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja 08:00 – 17:00.

Keuntungan

• Penghasilan tetap + insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Kesempatan pengembangan karir di industri layanan publik yang terus berkembang.
• Pelatihan intensif mengenai teknik penawaran, manajemen konflik, dan penggunaan sistem CRM.
• Fasilitas transportasi (BBM harian) dan asuransi kesehatan bagi karyawan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan tim yang mendukung dan budaya perusahaan yang menghargai kejujuran serta kerja keras.
• Program penghargaan bulanan bagi karyawan dengan performa terbaik.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan penyedia layanan publik terdepan di wilayah Samosir, fokus pada pengelolaan denda dan pembayaran terkait layanan pariwisata, transportasi, serta fasilitas umum. Dengan jaringan yang luas dan dukungan teknologi modern, kami berkomitmen untuk meningkatkan kepatuhan pembayaran sekaligus memberikan pengalaman positif bagi masyarakat. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan konsumen adalah peluang untuk membangun kepercayaan dan menciptakan nilai bersama.

Jika Anda memiliki semangat untuk berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal serta ingin mengasah kemampuan penawaran dan negosiasi dalam lingkungan yang menantang namun mendukung, kami menantikan lamaran Anda.