Manajer Operasi Telemarketing dan Pengembangan Penjualan

Pendahuluan

Perusahaan kami sedang mencari Manajer Operasi Telemarketing dan Pengembangan Penjualan yang energik dan berorientasi pada hasil untuk memperkuat tim Digital Marketing. Posisi ini berlokasi di Srengseng Sawah, tepat di perbatasan Depok‑Jakarta Selatan, dan berfokus pada penawaran produk Dana Tunai kepada konsumen melalui kanal telepon serta media digital lainnya. Kandidat terpilih akan bekerja di dalam kantor, bukan di lapangan, sehingga kemampuan koordinasi tim dan pengelolaan proses operasional menjadi sangat penting.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, mampu memotivasi tim, dan memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang telemarketing atau penjualan, kami mengundang Anda untuk bergabung melalui proses Walk‑In Interview. Silakan kirimkan minat Anda via WhatsApp ke 0815‑8624‑9382.

Tanggung Jawab

• Mengawasi dan mengkoordinasikan aktivitas harian tim telemarketing, termasuk penjadwalan shift, monitoring call‑center, dan pelaporan kinerja.
• Mengembangkan strategi penjualan digital yang selaras dengan target penjualan produk Dana Tunai, termasuk penggunaan CRM, email marketing, dan media sosial.
• Menganalisis data performa harian (jumlah panggilan, tingkat konversi, nilai penjualan) untuk mengidentifikasi peluang perbaikan.
• Melatih anggota tim baru mengenai script penjualan, teknik persuasi, serta prosedur kepatuhan regulasi keuangan.
• Berkoordinasi dengan departemen pemasaran, keuangan, dan layanan pelanggan untuk memastikan alur kerja yang mulus.
• Mengelola insentif dan bonus berbasis pencapaian target, serta memastikan transparansi dalam perhitungan reward.
• Menghadiri rapat mingguan dan bulanan untuk menyampaikan progres, tantangan, dan rekomendasi strategi.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 40 tahun (rentang usia yang dipertimbangkan 20‑50 tahun).
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telemarketing, penjualan, atau digital marketing.
• Kemampuan analisis pemasaran dan data penjualan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik.
• Soft skill: kepemimpinan, kemampuan memotivasi tim, problem‑solving, manajemen waktu, serta sikap pro‑aktif.
• Gender tidak menjadi batasan; terbuka untuk pria maupun wanita.
• Mampu bekerja di kantor dengan jam kerja 08.00‑17.00.
• Siap ditempatkan di Srengseng Sawah dengan fasilitas mess yang disediakan perusahaan.

Keuntungan

• Gaji pokok bulanan kompetitif.
• Insentif tanpa batas (unlimited) berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Fasilitas mess yang nyaman dekat lokasi kerja.
• Kesempatan berkembang dalam bidang digital marketing yang terus tumbuh.
• Lingkungan kerja yang suportif dengan pelatihan reguler.
• Program penghargaan bulanan untuk tim dengan performa terbaik.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan pemain utama di sektor layanan keuangan digital, khususnya dalam produk Dana Tunai yang memudahkan akses likuiditas bagi konsumen di seluruh Indonesia. Dengan fokus pada inovasi teknologi dan layanan pelanggan yang unggul, kami berkomitmen menyediakan solusi keuangan yang cepat, aman, dan terjangkau. Tim kami terdiri dari profesional muda yang dinamis, berpengalaman dalam bidang pemasaran digital, analitik data, serta manajemen risiko. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari ekosistem fintech yang terus bertransformasi, dengan peluang karir yang luas dan dukungan untuk mengasah kompetensi Anda secara berkelanjutan.