Manajer Backend Aset – Semarang

Pendahuluan

Perusahaan kami, sebuah perusahaan layanan keuangan terkemuka yang berbasis di Semarang, sedang mencari Manajer Backend Aset yang handal untuk memperkuat tim Collection & Finance. Posisi ini berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan melalui penagihan yang efektif, pengelolaan aset jaminan, serta membangun hubungan yang kuat dengan konsumen dan mitra eksternal. Kandidat yang terpilih akan beroperasi di lingkungan yang dinamis, dengan fokus pada penyelesaian penagihan >90 hari dan pengambilan barang jaminan secara profesional.

Tanggung Jawab

• Melakukan pendekatan persuasif kepada konsumen yang memiliki keterlambatan pembayaran lebih dari 90 hari, dengan tujuan memulihkan pembayaran secara tepat waktu.
• Menyusun dan mengirimkan Surat Peringatan (SP) kepada konsumen yang belum melunasi tagihan, serta melakukan follow‑up melalui telepon atau kunjungan lapangan.
• Menjaga hubungan kerja yang baik dengan konsumen, ormas, kolektor profesional, dan pihak ketiga lainnya seperti “Mata Elang” untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar.
• Melaksanakan penarikan barang jaminan (collateral) secara aman dan sesuai prosedur hukum, termasuk koordinasi dengan tim legal dan logistik.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, progres penarikan aset, serta rekomendasi strategi penagihan selanjutnya.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk merumuskan kebijakan penagihan, meningkatkan standar pelayanan, dan mengidentifikasi peluang perbaikan proses.
• Mengawasi dan melatih anggota tim lapangan yang terlibat dalam proses penagihan serta memastikan kepatuhan terhadap SOP dan regulasi yang berlaku.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Ekonomi, Keuangan, Manajemen, atau jurusan terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Collection atau Finance, dengan pengetahuan mendalam tentang proses penagihan dan pengelolaan aset jaminan.
• Kemampuan kerja lapangan yang tinggi serta memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/C yang aktif.
• Keterampilan komunikasi persuasif, negosiasi, dan kemampuan membangun relasi interpersonal yang kuat.
• Penguasaan alat-alat negosiasi, pemahaman prosedur hukum terkait penarikan barang jaminan, serta kemampuan analisis data penagihan.
• Soft skill: kepemimpinan, ketelitian, ketahanan terhadap tekanan, orientasi pada hasil, serta kemampuan mengelola konflik dengan profesional.
• Gender: semua jenis kelamin diterima.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung pekerjaan lapangan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan dan sertifikasi di bidang koleksi, manajemen aset, serta negosiasi profesional.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas dan inovasi.
• Jadwal kerja fleksibel dengan jam kerja 08:00 – 17:00 serta hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan penyedia solusi keuangan terintegrasi yang melayani berbagai segmen pasar, mulai dari konsumen ritel hingga korporasi menengah. Dengan jaringan luas di seluruh Jawa Tengah, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan koleksi yang adil, transparan, dan sesuai regulasi. Kami mengedepankan teknologi digital untuk mempermudah proses penagihan, namun tetap menghargai pentingnya sentuhan manusia melalui tim lapangan yang profesional. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan, memberikan nilai tambah bagi nasabah, serta berkontribusi pada stabilitas keuangan perusahaan.