Koordinator Tim Outlet Penjualan

Pendahuluan

PT. Rasa Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang makanan cepat saji, khususnya
bakso dan mie ayam dengan konsep outlet modern yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia.
Untuk mendukung pertumbuhan jaringan outlet, kami membuka lowongan Koordinator Tim Outlet Penjualan.
Posisi ini berperan penting dalam memastikan operasional harian berjalan lancar, pelayanan kepada
pelanggan tetap prima, serta tim outlet selalu termotivasi dan terkoordinasi dengan baik.

Sebagai koordinator, Anda akan menjadi penghubung antara manajemen pusat dan tim lapangan,
mengawasi standar layanan, mengelola persediaan, serta membantu mengatasi tantangan operasional
yang muncul di lingkungan yang serba cepat dan dinamis. Peran ini cocok bagi kandidat yang
memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan multitasking, dan keinginan untuk berkembang
dalam industri Food & Beverage (F&B) yang terus berkembang.

Tanggung Jawab

• Melayani pelanggan dengan sikap ramah, sopan, dan profesional, memastikan kepuasan
  serta meningkatkan repeat order.
• Menyiapkan dan menyajikan menu bakso & mie ayam sesuai standar resep, kebersihan,
  dan presentasi yang telah ditetapkan.
• Menjaga kebersihan area kerja, peralatan dapur, dan ruang makan sesuai SOP kebersihan
  harian serta regulasi keamanan pangan.
• Mengawasi operasional outlet sehari‑hari, termasuk pembukaan dan penutupan toko,
  pengecekan mesin, serta penyelesaian masalah teknis sederhana.
• Menata stok bahan baku, perlengkapan, dan inventaris secara akurat, melakukan
  penghitungan rutin, serta melaporkan selisih atau kebutuhan tambahan kepada
  manajer wilayah.
• Melakukan pencatatan penjualan, laporan shift, dan menginput data ke sistem POS
  secara tepat waktu.
• Melatih anggota tim baru tentang prosedur operasional, standar pelayanan, dan
  kebijakan perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk pelaksanaan promosi, program loyalitas,
  dan event khusus di outlet.
• Mengidentifikasi peluang perbaikan proses kerja, memberikan masukan kepada manajemen,
  serta berpartisipasi dalam audit internal kualitas layanan.

Persyaratan

• Usia minimal 18 tahun, tanpa batas maksimum.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang F&B, khususnya di posisi frontline
  atau supervisor menjadi nilai tambah.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
• Komunikatif, mampu berinteraksi dengan pelanggan dan tim secara efektif.
• Memiliki kemampuan multitasking, mengelola waktu, dan bekerja di bawah tekanan.
• Siap bekerja dalam sistem shift (pagi, siang, malam) termasuk akhir pekan
  dan hari libur nasional.
• Pria atau wanita, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan berbicara di depan umum untuk memberi pengarahan kepada tim
  atau menghadiri pertemuan rutin.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan shift dan bonus bulanan berdasarkan performa outlet.
• Fasilitas makan gratis selama jam kerja serta potongan harga khusus untuk semua
  produk perusahaan.
• Program pelatihan dan pengembangan karier yang terstruktur, termasuk sertifikasi
  keamanan pangan dan manajemen layanan.
• Asuransi kesehatan grup serta cuti tahunan yang fleksibel.
• Kesempatan berkarier ke posisi manajer regional atau area supervisor
  dengan jalur promosi yang jelas.
• Lingkungan kerja yang dinamis, ramah, dan mendukung kolaborasi tim.

Tentang Perusahaan

PT. Rasa Nusantara didirikan pada tahun 2010 dengan visi menjadi pemimpin pasar
kuliner tradisional modern di Indonesia. Dengan lebih dari 30 outlet yang tersebar
di Jabodetabek, Jawa Barat, dan Sumatra Barat, perusahaan kami berkomitmen pada
kualitas bahan baku, kebersihan, serta inovasi menu yang selalu mengikuti selera
konsumen muda. Kami menempatkan nilai-nilai integritas, kepuasan pelanggan,
dan pengembangan sumber daya manusia sebagai fondasi utama dalam setiap langkah
bisnis.

Bergabung bersama kami berarti Anda menjadi bagian dari tim yang berorientasi
pada pertumbuhan berkelanjutan, dengan budaya kerja yang menekankan kolaborasi,
kreativitas, dan penghargaan atas kontribusi setiap individu. Jika Anda siap
menantang diri dan mengembangkan karier di industri F&B yang terus berkembang,
kirimkan lamaran Anda sekarang juga.