Koordinator Penagihan Piutang

Pendahuluan

Perusahaan kami, yang bergerak di bidang layanan keuangan dan manajemen risiko kredit, sedang mencari Koordinator Penagihan Piutang yang bersemangat, berorientasi pada target, dan mampu membangun hubungan baik dengan nasabah. Posisi ini sangat penting untuk memastikan arus kas perusahaan tetap stabil serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian utang yang profesional dan humanis.

Tanggung Jawab

• Menagih utang dari konsumen yang terlambat membayar angsuran dengan pendekatan yang sopan namun tegas.
• Melakukan kunjungan ke rumah atau tempat usaha nasabah untuk melakukan verifikasi, negosiasi, dan penjelasan rincian tagihan.
• Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan harian serta ringkasan hasil penagihan secara akurat ke tim manajemen.
• Menyetor uang tagihan yang diterima langsung kepada teller atau departemen keuangan dalam waktu yang telah ditentukan.
• Memberikan solusi pembayaran yang fleksibel, seperti restrukturisasi jadwal cicilan atau penawaran program pembayaran khusus, guna meminimalkan risiko gagal bayar.
• Berkoordinasi dengan tim layanan pelanggan, tim legal, dan departemen risiko untuk memastikan proses penagihan berjalan selaras dengan kebijakan perusahaan.
• Memonitor progres target penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta melaporkan kendala atau peluang perbaikan kepada atasan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D4/S1, diutamakan bidang Ekonomi, Keuangan, atau Manajemen.
• Pria/wanita dengan usia maksimal 30 tahun.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi yang siap digunakan untuk mobilitas lapangan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun – fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
• Mampu berorientasi pada target dan memiliki rekam jejak pencapaian yang dapat dipertanggungjawabkan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, serta kemampuan negosiasi yang kuat.
• Terbiasa menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel) serta sistem manajemen penagihan (CRM).
• Siap bekerja pada hari kerja Senin‑Sabtu, jam 08:00‑17:00.

Keuntungan

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan Upah Minimum Provinsi (UMP) setempat.
• Insentif kerja berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan jaminan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
• Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.
• Kesempatan pengembangan karier di industri keuangan yang dinamis.
• Fasilitas kendaraan operasional atau tunjangan transportasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam sektor layanan keuangan mikro dan pinjaman konsumer di Indonesia. Dengan jaringan luas yang mencakup lebih dari 200 cabang di seluruh wilayah, kami berkomitmen memberikan solusi keuangan yang inklusif serta menjaga kualitas pelayanan melalui tim profesional yang berpengalaman. Bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari budaya kerja yang kolaboratif, berorientasi pada hasil, dan mendukung pertumbuhan pribadi serta profesional setiap karyawan.