Koordinator Lapangan (Dibutuhkan Segera) – Kranggan, Bekasi

Pendahuluan

PT. XYZ Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan konsumen dan koleksi utang, sedang mencari Koordinator Lapangan yang energik dan berorientasi hasil untuk bergabung segera di kantor cabang Kranggan, Bekasi. Posisi ini sangat penting untuk memastikan proses penagihan berjalan optimal, sekaligus membangun hubungan baik dengan nasabah dan tim lapangan.

Anda akan menjadi ujung tombak operasional harian, mengawasi kegiatan tim penagihan di lapangan, serta memastikan pencapaian target koleksi sesuai dengan standar kepatuhan perusahaan.

Tanggung Jawab

Berikut adalah tugas utama yang akan Anda jalankan setiap hari:

• Mengkoordinasikan dan memimpin tim lapangan berjumlah 5–10 orang dalam aktivitas penagihan harian.
• Menetapkan jadwal kunjungan ke debitur, memonitor progres, dan memastikan seluruh laporan harian tercatat tepat waktu.
• Mengidentifikasi dan menindaklanjuti kasus penagihan yang kompleks, termasuk negosiasi ulang pembayaran.
• Memberikan pelatihan singkat kepada anggota tim terkait prosedur penagihan, penggunaan aplikasi mobile, dan etika berinteraksi dengan nasabah.
• Melaporkan hasil koleksi, tantangan di lapangan, dan rekomendasi perbaikan kepada manajer regional secara mingguan.
• Menjaga kepatuhan terhadap regulasi terkait penagihan, termasuk penggunaan SIM C, SKCK aktif, serta perlindungan data pribadi nasabah.
• Melakukan inspeksi area kerja, memastikan kendaraan dan peralatan (motor, smartphone) dalam kondisi baik.
• Berpartisipasi dalam pertemuan koordinasi lintas departemen untuk sinkronisasi target penagihan dengan tim keuangan dan layanan pelanggan.

Persyaratan

Calon yang ideal harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja 1–2 tahun di bidang penagihan (collection) dengan posisi koordinator atau supervisi.
• Memiliki kendaraan pribadi berupa motor serta SIM C yang masih berlaku.
• Memiliki SKCK aktif dan bersih.
• Pengguna smartphone Android (minimal RAM 4 GB & Android 10) untuk mengakses aplikasi internal perusahaan.
• Keterampilan kepemimpinan tim, komunikasi efektif, serta kemampuan negosiasi yang kuat.
• Berorientasi pada pencapaian target, disiplin, dan mampu bekerja di lapangan dengan jadwal Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00.

Keuntungan

Selain gaji kompetitif, kami menawarkan paket benefit menarik:

• Uang transportasi harian untuk mendukung mobilitas lapangan.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
• Kesempatan mengikuti pelatihan kepemimpinan dan sertifikasi penagihan profesional.
• Program insentif berbasis pencapaian target koleksi bulanan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan budaya kolaboratif.

Tentang Perusahaan

PT. XYZ Indonesia telah berdiri lebih dari 10 tahun, melayani ribuan nasabah di seluruh wilayah Jabodetabek. Dengan pendekatan berbasis teknologi, perusahaan kami terus berinovasi dalam solusi penagihan yang humanis dan efisien. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier, serta memberikan kontribusi positif bagi perekonomian melalui penagihan yang etis dan berkelanjutan.

Jika Anda memiliki semangat untuk memimpin tim, menyelesaikan tantangan di lapangan, dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, jangan ragu mengirimkan lamaran Anda sekarang juga.