Koordinator Hubungan Klien (Penempatan Semarang)

Pendahuluan

BCA Finance, sebagai bagian strategis dari grup perbankan terkemuka di Indonesia, terus memperluas jaringan layanan keuangan yang inovatif dan terjangkau. Untuk mendukung pertumbuhan ini, kami membuka lowongan posisi Koordinator Hubungan Klien dengan penempatan di kantor cabang Semarang. Peran ini sangat penting dalam membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan mitra bisnis serta calon nasabah, sekaligus meningkatkan penetrasi pasar produk pembiayaan kami. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai jembatan antara BCA Finance dan jaringan rekanan di wilayah Jawa Tengah, memastikan tercapainya target penjualan dan kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab

Seorang Koordinator Hubungan Klien akan menjalankan beragam tugas strategis dan operasional, antara lain:

• Merancang dan melaksanakan strategi pemasaran produk pembiayaan BCA Finance, termasuk perencanaan kampanye lapangan, presentasi ke mitra, serta pengembangan materi promosi.
• Menjalin serta memelihara relasi yang solid dengan rekanan bisnis, dealer, dan agen penjualan di wilayah Semarang dan sekitarnya, guna memperluas jaringan distribusi.
• Melakukan survei pasar secara rutin, mengumpulkan data demografis, finansial, dan perilaku konsumen, serta melakukan analisis kelayakan kredit yang akurat.
• Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai progres penjualan, tren pasar, serta rekomendasi perbaikan strategi.
• Bekerjasama dengan tim underwriting untuk memastikan proses persetujuan kredit berjalan cepat dan tepat.
• Memberikan pelatihan singkat kepada mitra mengenai prosedur pengajuan pembiayaan, kebijakan risiko, dan penggunaan sistem BCA Finance.
• Memonitor pencapaian target penjualan dan melakukan tindakan korektif bila diperlukan, termasuk mengatur kunjungan follow‑up ke calon nasabah.

Dalam kesehariannya, koordinator akan menghabiskan sebagian besar waktu di lapangan, berinteraksi langsung dengan klien, serta mengkoordinasikan kegiatan dengan tim internal di kantor pusat.

Persyaratan

Untuk dapat bergabung dengan tim kami, calon pelamar harus memenuhi kriteria berikut:

• Pendidikan minimal D3/D4, S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
• Laki‑laki, usia tanpa batas maksimal, namun diharapkan memiliki stamina kerja yang baik.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki motivasi tinggi untuk berkarir di bidang keuangan.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat, mampu menginterpretasikan data kelayakan konsumen secara akurat.
• Keterampilan komunikasi interpersonal dan persuasif yang unggul, sehingga dapat membangun kepercayaan dengan mitra bisnis.
• Menikmati pekerjaan di lapangan, dengan fleksibilitas mobilitas tinggi.
• Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi untuk mendukung mobilitas dalam wilayah Semarang dan sekitarnya.
• Berdomisili di area Semarang atau wilayah sekitarnya.

Keuntungan

Berikut merupakan manfaat yang akan Anda peroleh sebagai bagian dari BCA Finance:

• Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penjualan.
• Program tunjangan transportasi dan BBM untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal dalam bidang penjualan, analisis kredit, dan manajemen hubungan klien.
• Jalur karir yang jelas menuju posisi senior seperti Manajer Regional atau Spesialis Produk.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas, inovasi, dan pelayanan prima.

Tentang Perusahaan

BCA Finance merupakan anak perusahaan BCA Group yang berfokus pada layanan pembiayaan konsumen dan korporasi, termasuk kredit kendaraan bermotor, kredit multiguna, serta pembiayaan alat berat. Dengan jaringan lebih dari 300 cabang di seluruh Indonesia, kami menyediakan solusi keuangan yang fleksibel dan cepat, mendukung pertumbuhan ekonomi nasional. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang berorientasi pada pelanggan, memanfaatkan teknologi digital terbaru, serta menjunjung tinggi prinsip tata kelola perusahaan yang baik. Bergabung dengan BCA Finance berarti menjadi bagian dari tim yang berpengalaman, dinamis, dan selalu siap menghadapi tantangan pasar keuangan yang terus berubah.