Koordinator Administrasi Penjualan

Pendahuluan

PT Kampong Durian merupakan perusahaan ritel dan distribusi produk makanan ringan yang berlokasi di Jalan Soekarno‑Hatta, Semarang. Kami terus berkembang dengan mengoptimalkan kehadiran online serta memperluas jaringan penjualan ke seluruh wilayah Jawa Tengah. Untuk mendukung pertumbuhan tersebut, kami membuka lowongan posisi Koordinator Administrasi Penjualan (atau yang biasa disebut Admin Kampong Durian) yang akan menjadi ujung tombak dalam mengelola alur penjualan harian, memelihara hubungan dengan pelanggan, serta memastikan ketersediaan stok produk secara real time.

Posisi ini ditujukan bagi perempuan yang memiliki kemampuan organisasi yang kuat, sikap ramah, serta antusias dalam dunia e‑commerce dan media sosial. Jika Anda siap menjadi bagian penting dalam tim dinamis kami, silakan baca detail tugas, persyaratan, serta keuntungan yang kami tawarkan di bawah ini.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan memantau akun media sosial perusahaan, termasuk membuat konten promosi, menjawab komentar, serta melakukan analisis engagement untuk meningkatkan brand awareness.
• Memproses pesanan pelanggan mulai dari penerimaan order, verifikasi pembayaran, hingga koordinasi pengiriman dengan kurir atau ekspedisi.
• Memperbarui data stok produk secara berkala di sistem inventaris serta menyesuaikan harga jual sesuai dengan kebijakan pemasaran.
• Berkomunikasi secara proaktif dengan pelanggan melalui telepon, email, atau chat untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan rekomendasi produk.
• Menjalin hubungan yang baik dengan supplier, mengatur jadwal pengiriman bahan baku, serta mengontrol dokumen masuk‑keluar (invoice, delivery order).
• Mendukung tim pemasaran dalam persiapan event, promosi khusus, dan peluncuran produk baru, termasuk penyiapan materi visual dan logistik.
• Mengelola arsip fisik maupun digital, memastikan semua dokumen penting tersimpan rapi dan mudah diakses ketika diperlukan.
• Menyusun laporan harian/mingguan terkait penjualan, stok, dan aktivitas promosi untuk dipresentasikan kepada manajer operasional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin: perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman sebagai admin atau customer service akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan aplikasi Microsoft Office, Google Workspace, serta platform media sosial (Instagram, Facebook, TikTok).
• Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan mendengarkan yang baik.
• Berorientasi pada detail, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki soft skill seperti manajemen waktu, problem solving, dan kemampuan adaptasi cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan insentif penjualan berdasarkan pencapaian target.
• Jadwal kerja fleksibel (shift 11:00 – 23:00) dengan sistem cuti tahunan yang jelas.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal mengenai pemasaran digital, manajemen inventaris, dan layanan pelanggan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang tidak memiliki kendaraan pribadi.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya perusahaan yang menekankan kolaborasi dan inovasi.
• Program pengembangan karir yang terstruktur, memungkinkan karyawan naik jabatan menjadi Supervisor Penjualan atau Manager Operasional.

Tentang Perusahaan

Kampong Durian didirikan pada tahun 2015 dengan visi menjadi pemimpin pasar produk makanan ringan tradisional yang dipadukan dengan sentuhan modern. Selama lebih dari lima tahun, perusahaan telah berhasil membuka lebih dari 30 gerai offline serta mengoptimalkan penjualan daring melalui marketplace dan media sosial. Kami berkomitmen pada kualitas produk, kepuasan pelanggan, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan.

Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, dimana setiap ide dan kontribusi dihargai. Kami percaya bahwa keberhasilan perusahaan dimulai dari karyawan yang termotivasi, terampil, dan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama.