Kepala Outlet Bandar Lampung

Pendahuluan

PT. Sukses Bersama merupakan perusahaan retail dan layanan purna jual yang tengah memperluas jaringan outletnya di wilayah Sumatera Selatan, khususnya Bandar Lampung. Kami sedang mencari Kepala Outlet yang energik, berorientasi pada hasil, serta memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk memimpin tim teknisi dan sales di outlet kami. Posisi ini tidak hanya menuntut keahlian operasional, tetapi juga kemampuan mengelola strategi pemasaran digital, meningkatkan penjualan, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Jika Anda seorang profesional perempuan dengan pengalaman minimal dua tahun di bidang sales dan manajemen outlet, serta menguasai media sosial seperti Instagram dan TikTok, kami mengundang Anda untuk bergabung dan menjadi ujung tombak pertumbuhan bisnis kami di Bandar Lampung.

Tanggung Jawab

• Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan operasional outlet, termasuk penjadwalan, pengelolaan stok, dan pemeliharaan fasilitas.
• Memimpin tim teknisi, memastikan standar kualitas layanan teknis terpenuhi, serta melakukan evaluasi kinerja secara berkala.
• Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan serta program marketing, termasuk kampanye iklan di Facebook, Google, dan Instagram.
• Menjalankan aktivitas promosi produk dan layanan secara langsung kepada pelanggan, baik secara tatap muka maupun melalui platform digital.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, serta memberikan solusi yang tepat waktu.
• Menetapkan target penjualan bulanan, memantau pencapaian, dan menyusun laporan performa outlet untuk manajemen pusat.
• Mengelola konten media sosial outlet, memantau interaksi, dan meningkatkan engagement guna memperluas jangkauan pasar.
• Melakukan analisis kompetitor dan tren pasar lokal, serta mengusulkan inovasi produk atau layanan yang dapat meningkatkan daya saing outlet.
• Menjamin kepatuhan terhadap prosedur keamanan kerja, kebersihan, dan standar layanan pelanggan yang telah ditetapkan.
• Berkoordinasi dengan departemen logistik untuk memastikan ketersediaan barang dan perlengkapan operasional secara optimal.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin: Perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai sales representative atau posisi serupa dengan tanggung jawab operasional.
• Terbiasa mengelola akun media sosial bisnis (Instagram, TikTok) dan memiliki pemahaman dasar tentang iklan berbayar (Facebook, Google, Instagram).
• Memiliki jiwa sales & marketing yang kuat, serta terbiasa bekerja dengan target.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu bernegosiasi dan membangun hubungan pelanggan yang solid.
• Kemampuan kepemimpinan (leadership) dan orientasi pada pencapaian target (target‑oriented).
• Bersedia bekerja pada hari Sabtu dan Minggu, dengan jam kerja 09:00 – 18:00.
• Memiliki kendaraan pribadi (motor) serta SIM A aktif dan kemampuan mengemudi mobil.
• Soft skill: kemampuan problem solving, manajemen waktu, empati, serta kemampuan analitis untuk menginterpretasi data penjualan.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif plus insentif berbasis pencapaian target penjualan.
• Program bonus tahunan dan penghargaan karyawan berprestasi.
• Fasilitas kendaraan operasional dan tunjangan transportasi.
• Kesempatan mengembangkan karir ke posisi manajerial regional dengan program pelatihan internal.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Lingkungan kerja dinamis dengan tim yang suportif, serta akses ke pelatihan pemasaran digital dan manajemen outlet.

Tentang Perusahaan

PT. Sukses Bersama telah beroperasi lebih dari satu dekade dalam bidang ritel produk elektronik, aksesoris, dan layanan purna jual. Dengan jaringan lebih dari 30 outlet di seluruh Indonesia, kami berkomitmen menyediakan produk berkualitas serta layanan teknis yang handal kepada konsumen. Fokus perusahaan pada inovasi digital dan kepuasan pelanggan menjadikan kami pemimpin pasar di wilayah Sumatera Selatan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan, dengan dukungan penuh dari pusat dalam hal pelatihan, teknologi, dan strategi pemasaran.