Administrator Administrasi Umum

Pendahuluan

Perusahaan kami, yang bergerak di bidang ritel dan layanan pelanggan, sedang mencari Administrator Administrasi Umum yang energik dan berorientasi detail untuk memperkuat tim operasional. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kelancaran proses administrasi harian, mendukung kegiatan kasir, serta mengelola konten media sosial perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, dengan interaksi langsung kepada pelanggan, tim penjualan, dan manajemen senior.

Dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00, serta fleksibilitas untuk bekerja pada hari libur dan lembur bila diperlukan, posisi ini cocok bagi individu yang memiliki dedikasi tinggi, sikap profesional, dan kemampuan multitasking yang kuat.

Tanggung Jawab

• Menangani seluruh proses administrasi harian, termasuk pengarsipan dokumen, pencatatan transaksi, dan pelaporan keuangan sederhana.
• Mengelola kasir dengan akurasi tinggi, memverifikasi penerimaan uang tunai, serta memastikan rekonsiliasi akhir hari.
• Memberikan layanan pelanggan (Customer Service) secara langsung, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengoperasikan dan mengoptimalkan akun media sosial perusahaan, khususnya TikTok, termasuk membuat konten singkat, menjadwalkan posting, serta memantau engagement.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk mengatur jadwal promosi, mengupdate stok barang, dan menyiapkan materi pemasaran.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang penjualan, arus kas, serta aktivitas media sosial.
• Berpartisipasi dalam rapat tim, memberikan masukan tentang perbaikan proses kerja, dan membantu implementasi SOP baru.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, serta memastikan semua peralatan administrasi berfungsi dengan baik.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 27 tahun (khusus wanita) atau terbuka untuk semua gender dengan persyaratan serupa.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai kasir dan Customer Service.
• Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Penguasaan dasar media sosial, khususnya TikTok, termasuk kemampuan mengedit video pendek dan mengelola konten.
• Kesediaan bekerja pada hari libur serta lembur bila diperlukan.
• Penampilan menarik, sehat jasmani dan rohani, serta kemampuan berpakaian rapi sesuai standar perusahaan.
• Soft skill: kemampuan organisasi, manajemen waktu, ketelitian, inisiatif, serta kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan dasar komputer (MS Office, aplikasi kasir, dan platform media sosial).

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi.
• Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan workshop media sosial.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan tim yang kolaboratif dan budaya kerja yang positif.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi karyawan yang membutuhkan.
• Program insentif berdasarkan pencapaian target penjualan harian dan interaksi media sosial.
• Hari libur tambahan dan cuti tahunan yang fleksibel.
• Akses ke ruang istirahat yang nyaman serta program kebugaran ringan di kantor.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan pemain utama dalam industri ritel modern, dengan jaringan toko yang tersebar di beberapa kota besar. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan melalui layanan pelanggan yang prima serta inovasi digital, termasuk pemanfaatan platform TikTok untuk memperluas jangkauan pasar. Dengan nilai-nilai integritas, kolaborasi, dan inovasi, kami selalu mencari talenta yang dapat berkontribusi pada pertumbuhan berkelanjutan dan meningkatkan standar layanan kepada konsumen.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan administratif yang solid, serta ketertarikan pada dunia media sosial, bergabunglah bersama kami dan kembangkan karier Anda dalam lingkungan yang menantang namun mendukung.