Petugas Penagihan (Bekasi)

Pendahuluan

Perusahaan pembiayaan terkemuka yang beroperasi di wilayah Jabodetabek sedang membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan yang akan ditempatkan di area Bekasi. Posisi ini sangat penting dalam menjaga arus kas perusahaan, sekaligus memperkuat hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan humanis. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada hasil, serta siap bekerja di lapangan, kesempatan ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan rutin ke rumah konsumen untuk menagih angsuran yang jatuh tempo.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya pembayaran tepat waktu serta menjelaskan konsekuensi keterlambatan.
• Mencatat dan melaporkan hasil penagihan secara akurat ke sistem internal perusahaan.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen, mendengarkan keluhan, dan menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel bila diperlukan.
• Bekerjasama dengan tim keuangan dan legal untuk menindaklanjuti kasus penagihan yang memerlukan tindakan lanjutan.
• Memastikan semua dokumen penagihan (surat peringatan, bukti pembayaran, dsb.) terarsip dengan rapi.
• Melakukan analisis singkat atas pola pembayaran nasabah untuk membantu tim manajemen dalam pengambilan keputusan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 32 tahun.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi serta SIM C yang masih aktif.
• Siap bekerja di wilayah Bekasi dan sekitarnya.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan beragam kalangan.
• Pengetahuan dasar tentang hukum keuangan dan prosedur penagihan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan adaptasi cepat dalam situasi yang berubah-ubah serta disiplin waktu.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan transportasi dan insentif penagihan.
• Jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08:00–16:00, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
• Kesempatan pengembangan karir di bidang keuangan dan penagihan, termasuk pelatihan internal tentang negosiasi dan manajemen risiko.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung inovasi dalam proses penagihan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama di industri pembiayaan konsumen di Indonesia, melayani ribuan nasabah setiap tahunnya melalui produk kredit serbaguna, kredit kendaraan bermotor, dan pembiayaan elektronik. Dengan komitmen kuat terhadap kepuasan nasabah serta tata kelola yang transparan, kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan melalui teknologi digital dan tim lapangan yang profesional. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkontribusi langsung pada keberhasilan keuangan perusahaan, sekaligus mengembangkan kemampuan profesional dalam bidang penagihan dan manajemen hubungan nasabah.