Petugas Kebersihan Kamar Hotel

Terakhir diperbarui :

Kontributor : Ratna Hidayah

Mercure Jakarta Batavia

Jakarta Barat DKI Jakarta Active until 06 Mei 2026
Rp 1.000.000 - Rp 3.200.000 FULL TIME

Pendahuluan

Hotel bintang lima yang terletak di jantung kota sedang mencari Petugas Kebersihan Kamar Hotel yang berdedikasi untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang bersih, nyaman, dan tak terlupakan. Posisi ini sangat penting dalam industri perhotelan karena kebersihan kamar langsung memengaruhi tingkat kepuasan tamu, ulasan online, serta reputasi brand hotel.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim profesional kami.

Tanggung Jawab

Petugas Kebersihan Kamar Hotel bertanggung jawab atas seluruh proses pembersihan dan persiapan kamar sebelum kedatangan tamu serta setelah tamu check‑out. Tugas harian meliputi:

  • Mengganti sprei, sarung bantal, dan selimut sesuai standar kebersihan hotel.
  • Menyapu, mengepel, serta membersihkan lantai, karpet, dan permukaan furnitur.
  • Membersihkan kamar mandi termasuk wastafel, toilet, shower, serta mengganti perlengkapan mandi.
  • Menata ulang perabotan, menambahkan minibar, dan memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik.
  • Melaporkan kerusakan atau kebutuhan perawatan khusus kepada supervisor.
  • Menjaga kebersihan area umum seperti koridor, lift, dan ruang layanan.
  • Berkoordinasi dengan tim front office untuk memastikan prioritas kamar yang harus dibersihkan terlebih dahulu.
  • Mematuhi prosedur keamanan kerja, termasuk penggunaan alat pelindung diri dan penanganan bahan kimia pembersih.

Selain itu, petugas diharapkan dapat memberikan layanan tambahan seperti menyiapkan welcome drink atau membantu tamu dengan permintaan khusus yang bersifat ringan.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal D3/D4, lebih disukai jurusan Perhotelan atau Manajemen Kebersihan.
  • Usia maksimal 35 tahun.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang kebersihan hotel atau layanan serupa.
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan sikap disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
  • Keterampilan komunikasi yang baik serta kemampuan interpersonal untuk berinteraksi dengan tamu dan rekan kerja.
  • Fisik yang prima, mampu mengangkat beban hingga 20 kg dan berdiri/berjalan selama 8 jam per shift.
  • Pengetahuan dasar tentang standar kebersihan hotel internasional dan penggunaan peralatan pembersih profesional.

Keuntungan

  • Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi.
  • Jadwal kerja fleksibel: Senin – Senin, shift 24 jam dengan rotasi yang adil.
  • Program pelatihan dan sertifikasi kebersihan hotel berstandar internasional.
  • Kesempatan pengembangan karier ke posisi Supervisor Kebersihan atau Manajer Operasional.
  • Diskon khusus untuk fasilitas hotel seperti restoran, spa, dan layanan laundry.
  • Lingkungan kerja yang aman, bersahabat, dan mendukung keseimbangan kehidupan kerja.

Tentang Perusahaan

Hotel kami telah beroperasi selama lebih dari 15 tahun dan telah memperoleh berbagai penghargaan atas layanan unggul serta standar kebersihan yang tinggi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang tak tertandingi dengan mengutamakan kualitas, inovasi, dan kepuasan tamu. Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman dalam industri perhotelan, dan kami selalu mencari talenta baru yang memiliki semangat untuk berkembang bersama.

Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari budaya kerja yang berorientasi pada layanan prima, dimana setiap anggota tim dihargai dan didukung untuk mencapai potensi maksimal.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
⚠️ INFORMASI PENTING

Lowongan ini bersumber dari internet. Kami hanya penyaji informasi dan tidak terlibat dalam proses rekrutmen. Hati-hati penipuan! Perusahaan resmi tidak pernah memungut biaya apa pun. Segala risiko adalah tanggung jawab pelamar secara mandiri.

Sumber Referensi