Spesialis Telemarketing dan Penjualan Jarak Jauh

Pendahuluan

Perusahaan kami, yang bergerak di bidang layanan digital marketing dan solusi bisnis berbasis teknologi, sedang mencari tenaga profesional untuk mengisi posisi Spesialis Telemarketing dan Penjualan Jarak Jauh. Posisi ini berperan penting dalam memperluas jaringan pelanggan, meningkatkan volume penjualan, serta membangun hubungan jangka panjang dengan prospek melalui komunikasi telepon yang efektif.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, semangat target‑oriented, dan ingin berkarir dalam lingkungan yang dinamis serta mendukung pengembangan kompetensi, maka peluang ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Menghubungi calon pelanggan (prospek) melalui telepon dengan skrip penjualan yang telah disiapkan.
• Menjelaskan fitur, keunggulan, dan manfaat produk atau layanan perusahaan secara jelas dan persuasif.
• Menjawab pertanyaan, mengatasi keberatan, dan memberikan solusi yang relevan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Melakukan follow‑up secara teratur kepada prospek yang belum memutuskan, serta mencatat setiap interaksi dalam sistem CRM.
• Menginput data lead, hasil panggilan, dan status penjualan ke dalam platform telemarketing secara akurat.
• Bekerjasama dengan tim pemasaran untuk menyelaraskan strategi kampanye dan meningkatkan konversi.
• Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Mengumpulkan umpan balik pasar dan melaporkan tren serta tantangan yang dihadapi selama proses penjualan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal, pertemuan tim, dan sesi coaching untuk terus meningkatkan kemampuan penjualan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3 atau S1 menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 40 (empat puluh) tahun.
• Jenis kelamin: Pria atau Wanita (semua gender diterima).
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang telemarketing, sales call center, atau penjualan jarak jauh.
• Kemampuan komunikasi verbal yang jelas, sopan, dan persuasif.
• Penguasaan dasar penggunaan komputer, terutama Microsoft Office dan sistem CRM.
• Memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Soft skill penting: empati, ketahanan mental, kemampuan mendengarkan aktif, serta keterampilan negosiasi.
• Siap bekerja Senin – Sabtu, jam 08.00 – 17.00 dengan fleksibilitas melakukan panggilan di luar jam kerja bila diperlukan.

Keuntungan

• Gaji tetap kompetitif dengan tambahan insentif berbasis pencapaian target.
• Program bonus tahunan dan penghargaan karyawan berprestasi.
• Fasilitas pelatihan dan sertifikasi penjualan serta pengembangan karir.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan keseimbangan kehidupan‑kerja.
• Asuransi kesehatan grup dan tunjangan transportasi.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial atau spesialis produk dalam perusahaan.

Tentang Perusahaan

Didirikan sejak 2015, perusahaan kami telah menjadi salah satu pemain utama dalam menyediakan solusi pemasaran digital dan layanan pelanggan berbasis cloud untuk lebih dari 500 klien di seluruh Indonesia. Dengan visi “Membantu bisnis tumbuh melalui inovasi digital”, kami terus mengembangkan portofolio produk yang mencakup layanan SEO, iklan berbayar, dan platform manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Budaya perusahaan menekankan pada continuous learning, integritas, serta kolaborasi lintas departemen. Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah agen perubahan yang berkontribusi pada kesuksesan bersama. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berada di garis depan interaksi dengan pasar, mendapatkan wawasan industri yang berharga, serta berperan aktif dalam pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.