Manajer Penjualan dan Pemasaran

Pendahuluan

PT. Hospitality Prima mengundang profesional berpengalaman untuk mengisi posisi Manajer Penjualan dan Pemasaran. Sebagai bagian penting dari tim manajemen hotel, Anda akan bertanggung jawab menggerakkan pendapatan melalui strategi penjualan yang inovatif, membangun hubungan dengan klien korporat, serta mengoptimalkan penggunaan fasilitas hotel untuk menciptakan nilai tambah bagi tamu dan perusahaan. Posisi ini menuntut kombinasi keahlian analitis, kemampuan komunikasi yang tinggi, serta kepemimpinan yang inspiratif dalam lingkungan yang dinamis dan kompetitif.

Tanggung Jawab

• Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana penjualan tahunan yang selaras dengan target pendapatan hotel.
• Melakukan analisis data historis, tren pasar, dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang upselling dan cross‑selling.
• Berkoordinasi dengan departemen front office, food & beverage, serta event management untuk memastikan paket penawaran yang terintegrasi.
• Mengelola portofolio akun korporat, termasuk proses kontrak, pembaruan profil klien, dan negosiasi tarif khusus.
• Memantau performa penjualan harian, mingguan, dan bulanan melalui dashboard KPI, serta menyiapkan laporan kepada manajemen senior.
• Melatih dan membimbing tim sales dalam teknik penjualan konsultatif, presentasi produk, dan penanganan keberatan.
• Berpartisipasi dalam pameran industri, konferensi pariwisata, dan pertemuan jaringan bisnis untuk memperluas basis pelanggan.
• Mengoptimalkan penggunaan sistem distribusi online (OTA) dan channel manager untuk meningkatkan visibilitas serta tingkat okupansi.
• Mengawasi proses penagihan, memastikan kepatuhan kontrak, dan menindaklanjuti pembayaran tepat waktu.
• Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi, memastikan setiap interaksi mencerminkan nilai brand hotel.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Hotel, Pemasaran, atau jurusan terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam posisi penjualan atau pemasaran hotel atau industri perhotelan sejenis.
• Kemampuan analitis kuat untuk menginterpretasikan data pendapatan dan tren pasar.
• Komunikasi verbal dan tertulis yang jelas serta kemampuan presentasi yang meyakinkan.
• Soft skill: kepemimpinan, kerja tim, inisiatif tinggi, serta sikap proaktif dalam mengejar target.
• Penguasaan bahasa Inggris secara lisan dan tulisan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman menggunakan sistem PMS (Property Management System) dan CRM untuk mengelola hubungan pelanggan.
• Kemampuan mengatur waktu dan prioritas kerja dalam lingkungan yang serba cepat.
• Gender: semua jenis kelamin diterima.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target penjualan.
• Kesempatan berkembang dalam karier melalui program pelatihan internal dan sertifikasi industri.
• Fasilitas kesehatan lengkap, asuransi jiwa, dan tunjangan transportasi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, didukung oleh tim yang berpengalaman di sektor perhotelan.
• Program kesejahteraan karyawan termasuk kegiatan kebugaran, acara team building, dan liburan tahunan berbayar.
• Kesempatan berinteraksi dengan klien internasional, memperluas jaringan profesional di industri pariwisata global.

Tentang Perusahaan

PT. Hospitality Prima adalah jaringan hotel bintang empat yang berlokasi strategis di pusat kota dan destinasi wisata utama Indonesia. Dengan fokus pada layanan premium, inovasi teknologi, dan keberlanjutan, perusahaan kami telah menerima berbagai penghargaan industri, termasuk “Best Business Hotel” selama tiga tahun berturut‑turut. Kami berkomitmen menyediakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi tamu bisnis maupun rekreasi, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karyawan.

Visi kami adalah menjadi pemimpin pasar dalam industri perhotelan yang mengedepankan kepuasan tamu melalui layanan yang terpersonalisasi dan penawaran nilai tambah yang terus berkembang. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada hasil, inovatif, dan selalu siap menghadapi tantangan pasar yang berubah-ubah.