Petugas Pemasaran Kredit (CMO) – Tabanan, Bali (BNT)

Pendahuluan

PT. Bintang Nusantara Telekomunikasi (BNT) membuka lowongan untuk posisi Petugas Pemasaran Kredit (CMO) yang berlokasi di Tabanan, Bali. Peran ini merupakan jembatan penting antara produk keuangan perusahaan dengan jaringan dealer serta konsumen akhir, khususnya dalam industri pembiayaan kendaraan dan peralatan. Kandidat yang terpilih akan berperan aktif dalam memperluas pangsa pasar, meningkatkan volume penjualan kredit, serta memastikan proses aplikasi kredit berjalan lancar dan transparan.

Jam kerja ditetapkan Senin hingga Sabtu, pukul 08.00–16.00, dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif. Posisi ini cocok bagi individu yang memiliki semangat tinggi dalam layanan pelanggan, kemampuan analitis, serta ketelitian dalam administrasi.

Tanggung Jawab

• Menawarkan dan mempromosikan produk‑produk pembiayaan kredit perusahaan kepada pelanggan existing maupun prospek baru melalui telepon, kunjungan lapangan, atau pertemuan dengan dealer.
• Mengidentifikasi peluang penjualan di berbagai channel distribusi, termasuk dealer resmi, agen, dan platform digital.
• Mengumpulkan data awal (initial data) calon nasabah, melakukan verifikasi dokumen identitas, slip gaji, dan dokumen pendukung lainnya.
• Menyiapkan dan melengkapi aplikasi kredit secara lengkap, memastikan semua persyaratan administratif terpenuhi.
• Memantau progres aplikasi kredit mulai dari pengajuan hingga keputusan akhir, serta memberikan update secara real‑time kepada dealer dan konsumen.
• Menyampaikan keputusan kredit (approval atau penolakan) beserta alasan yang jelas, sekaligus memberikan rekomendasi solusi alternatif bila diperlukan.
• Menginformasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan prosedur pelunasan kepada nasabah, serta menangani pertanyaan terkait.
• Berkoordinasi dengan tim back‑office, risk management, dan departemen hukum untuk memastikan kepatuhan regulasi dan mitigasi risiko kredit.
• Menyusun laporan harian/mingguan tentang jumlah aplikasi, tingkat konversi, dan feedback pelanggan untuk evaluasi kinerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 33 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dengan motivasi tinggi dipertimbangkan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan membangun hubungan pelanggan (customer relationship).
• Keterampilan administrasi penjualan, termasuk pengelolaan dokumen dan penggunaan sistem CRM.
• Soft skill yang dibutuhkan: ketelitian, kemampuan multitasking, orientasi pada hasil, empati, serta kemampuan menyelesaikan masalah secara proaktif.
• Penguasaan komputer dasar (MS Office, email) dan kemampuan belajar cepat terhadap sistem aplikasi kredit internal.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berbasis pencapaian target penjualan kredit.
• Program pelatihan dan sertifikasi internal di bidang penjualan serta manajemen risiko kredit.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa yang mencakup keluarga.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta libur resmi nasional.
• Kesempatan berkarir ke posisi manajerial seperti Supervisor Penjualan Kredit atau Credit Analyst.
• Lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan kerja‑hidup, termasuk fleksibilitas kerja pada hari Sabtu bila diperlukan.

Tentang Perusahaan

PT. Bintang Nusantara Telekomunikasi (BNT) merupakan perusahaan terkemuka di bidang layanan keuangan dan telekomunikasi yang beroperasi di seluruh wilayah Indonesia, termasuk pulau Bali. Dengan portofolio produk yang meliputi kredit kendaraan bermotor, kredit peralatan usaha, serta solusi pembiayaan digital, BNT berkomitmen menyediakan akses finansial yang mudah, cepat, dan aman bagi pelaku usaha serta konsumen individu.

Didukung oleh tim profesional yang berpengalaman di sektor perbankan, asuransi, dan teknologi, BNT terus berinovasi melalui platform online yang mempermudah proses aplikasi dan monitoring kredit. Bergabung bersama BNT berarti menjadi bagian dari visi perusahaan untuk memperkuat inklusi keuangan dan mendukung pertumbuhan ekonomi lokal, khususnya di daerah pariwisata seperti Tabanan, Bali.