Kepala Shift – SPX Express (Matesih, Karanganyar, Jateng)

Pendahuluan

PT SPX Express merupakan perusahaan logistik terkemuka yang melayani pengiriman barang baik secara lokal maupun nasional. Dengan jaringan yang terus berkembang di wilayah Jawa Tengah, khususnya di Kabupaten Karanganyar, perusahaan kami mencari seorang profesional yang mampu memimpin dan mengoptimalkan operasional tim kurir pada shift pagi hingga malam. Posisi Kepala Shift ini berperan penting dalam memastikan setiap paket sampai tepat waktu, meminimalkan biaya operasional, dan menjaga standar layanan (SLA) yang telah ditetapkan.

Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan analitis, serta pengalaman di bidang logistik atau supply chain, kesempatan ini cocok untuk Anda. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan selalu berinovasi dalam menghadapi tantangan industri pengiriman barang.

Tanggung Jawab

Sebagai Kepala Shift, Anda akan mengawasi seluruh aktivitas tim kurir selama jam kerja yang telah ditentukan (Senin‑Sabtu, 09:30‑18:30) serta memastikan kelancaran proses logistik dari titik awal hingga akhir. Tugas utama meliputi:

• Memonitor kinerja tim kurir motor dan mobil secara real‑time, termasuk kecepatan pengiriman, kepatuhan terhadap rute, dan tingkat kepuasan pelanggan.
• Melakukan koordinasi inbound‑outbound dengan pihak 3PL, memastikan barang masuk dan keluar gudang tercatat dengan akurat.
• Mengawasi proses sortir barang di hub distribusi, memastikan setiap paket ditempatkan pada jalur pengiriman yang tepat.
• Menyusun jadwal shift dan penjadwalan pengiriman harian sesuai dengan SLA, termasuk penyesuaian jika terjadi kendala cuaca atau lalu lintas.
• Menetapkan zona area pengiriman, melakukan mapping rute, serta menghitung estimasi biaya operasional (bensin, perawatan kendaraan, dll).
• Memberikan pelatihan singkat kepada kurir mengenai prosedur keamanan, penggunaan aplikasi tracking, dan etika layanan pelanggan.
• Melaporkan performa harian kepada manajer operasional melalui dashboard KPI, termasuk analisis penyebab keterlambatan dan usulan perbaikan.
• Berpartisipasi dalam pertemuan mingguan untuk menyelaraskan strategi operasional dengan tim manajemen.

Selain itu, Anda diharapkan dapat mengambil inisiatif untuk meningkatkan efisiensi, seperti mengoptimalkan rute berdasarkan data historis atau memperkenalkan teknologi baru untuk tracking real‑time.

Persyaratan

Calon yang ideal harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; diploma/sarjana di bidang apapun merupakan nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, khususnya dalam posisi Supervisor atau Coordinator di bidang Logistik/Supply Chain.
• Pengetahuan mendalam tentang proses First Mile, Middle Mile, dan Last Mile.
• Memahami alur planning, shipping, dan warehousing secara keseluruhan.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat, termasuk mengelola tim yang heterogen (kurir motor & mobil).
• Keterampilan komunikasi yang baik, mampu menyampaikan instruksi secara jelas dan membangun hubungan baik dengan pelanggan serta pihak internal.
• Berorientasi pada detail, mampu melakukan analisis data operasional untuk pengambilan keputusan.
• Siap bekerja dengan sistem shifting dan bersedia ditempatkan di Kecamatan Matesih, Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Keuntungan

PT SPX Express menawarkan paket remunerasi kompetitif serta benefit yang mendukung kesejahteraan karyawan:

• Gaji pokok sesuai standar industri logistik, ditambah insentif berbasis performa harian.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung mobilitas selama shift.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Kesempatan mengikuti pelatihan profesional di bidang logistik, manajemen operasional, dan teknologi tracking.
• Program pengembangan karir yang terstruktur, memungkinkan promosi ke posisi manajerial senior.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya “continuous improvement”.

Tentang Perusahaan

SPX Express telah beroperasi selama lebih dari satu dekade, melayani ribuan pelanggan di seluruh Indonesia. Fokus utama perusahaan adalah memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terjangkau. Dengan jaringan hub dan gudang strategis, termasuk fasilitas di Karanganyar, perusahaan kami terus berinvestasi dalam teknologi otomatisasi dan sistem manajemen rantai pasok modern.

Visi kami adalah menjadi “Pilihan Utama Pengiriman Barang di Indonesia” melalui inovasi berkelanjutan, kepuasan pelanggan yang tinggi, dan pemberdayaan sumber daya manusia. Bergabung menjadi Kepala Shift di SPX Express berarti Anda berkontribusi langsung pada pencapaian visi tersebut, sekaligus mengembangkan kompetensi profesional dalam industri logistik yang dinamis.