Anggota Tim Operasional Lapangan

Pendahuluan

Perusahaan kami, yang bergerak di bidang ritel dan manajemen toko, sedang mencari Anggota Tim Operasional Lapangan yang bersemangat, disiplin, dan siap berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan di outlet-outlet kami. Posisi ini sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional harian, mulai dari persiapan toko, pemantauan stok, hingga penanganan keluhan pelanggan secara langsung di lapangan.

Jika Anda memiliki motivasi tinggi, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mengutamakan integritas, maka Anda adalah kandidat yang kami cari.

Tanggung Jawab

• Memonitor kondisi operasional toko secara rutin, termasuk kebersihan, penataan produk, dan ketersediaan stok.
• Melakukan inspeksi harian terhadap fasilitas toko, memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk penjadwalan pengiriman barang dan memastikan barang tiba tepat waktu.
• Menangani keluhan pelanggan secara langsung, memberikan solusi cepat dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan data penjualan dan laporan harian, serta menyampaikan temuan kepada manajer operasional.
• Memberikan pelatihan singkat kepada staff toko terkait prosedur operasional standar (SOP) dan penggunaan sistem manajemen toko.
• Berpartisipasi dalam program promosi dan event khusus di lapangan, memastikan pelaksanaan yang sesuai rencana.
• Menjaga keamanan dan ketertiban di area toko, termasuk memantau akses masuk dan keluar.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia antara 16 hingga 35 tahun.
• Jenis kelamin tidak menjadi batasan; terbuka untuk semua gender.
• Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Sistem Manajemen Toko.
• Komitmen untuk melaksanakan sholat 5 waktu bagi yang beragama Islam.
• Kejujuran, dapat dipercaya, serta memiliki integritas tinggi.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Fleksibilitas dalam jadwal kerja, dengan hari kerja Senin – Senin dan jam kerja 00:00 – 00:00 (shift malam dapat berubah sesuai kebutuhan operasional).
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang ritel atau logistik akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berpikir analitis, menyelesaikan masalah secara proaktif, dan bersikap positif dalam menghadapi tantangan.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan internal dan sertifikasi di bidang manajemen toko.
• Fasilitas asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan budaya perusahaan yang menghargai integritas dan kejujuran.
• Jadwal kerja yang fleksibel, memungkinkan karyawan menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional.
• Program penghargaan karyawan berprestasi setiap kuartal.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah berdiri selama lebih dari satu dekade dan memiliki jaringan lebih dari 100 toko di seluruh Indonesia. Fokus utama kami adalah memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan, cepat, dan terpercaya bagi konsumen. Dengan dukungan teknologi terkini dalam sistem manajemen toko, kami terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, di mana setiap individu dapat berkembang secara profesional dan pribadi. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada hasil, dengan nilai-nilai utama kejujuran, kerja keras, dan kolaborasi.