Petugas Penagihan Lapangan – Wilayah Purwakarta

Pendahuluan

PT. Prima Solusi Keuangan sedang membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan – Wilayah Purwakarta. Posisi ini merupakan peran kunci dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan serta memperkuat hubungan baik dengan nasabah di wilayah Purwakarta. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak tim penagihan, melakukan kunjungan langsung ke lokasi debitur, serta memastikan proses penagihan berjalan secara profesional dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran secara langsung di wilayah kota Purwakarta dan sekitarnya.
• Mengidentifikasi alasan keterlambatan pembayaran, memberikan solusi penjadwalan ulang, serta melakukan negosiasi pembayaran yang menguntungkan kedua belah pihak.
• Mencatat hasil kunjungan secara akurat dalam sistem internal, termasuk foto bukti kunjungan, catatan percakapan, dan dokumen pendukung.
• Berkoordinasi dengan tim legal dan keuangan untuk penanganan kasus-kasus yang berpotensi masuk proses hukum.
• Melaporkan progres harian dan mingguan kepada supervisor, termasuk pencapaian target penagihan dan kendala yang dihadapi.
• Menjaga etika profesional, kerahasiaan data nasabah, serta mematuhi regulasi perbankan dan perundang‑undangan terkait penagihan kredit.
• Mengikuti pelatihan rutin tentang kebijakan penagihan, teknik negosiasi, dan penggunaan aplikasi penagihan digital.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 55 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Field Collection, kolektor, atau posisi serupa.
• Memiliki SIM C aktif dan sepeda motor pribadi.
• Mengetahui wilayah Kota Purwakarta secara mendetail (hafal jalan, perumahan, dan titik strategis).
• Memiliki kemampuan dasar hukum kredit serta kemampuan adaptasi cepat dalam situasi yang berubah-ubah.
• Komunikatif, mampu membangun hubungan baik, serta memiliki ketangguhan mental dalam menghadapi penolakan.
• Bersedia bekerja di lapangan dengan jadwal Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.
• Jika memiliki pengalaman sebelumnya, harap melampirkan surat pengalaman kerja, paklaring, atau surat keterangan lain yang relevan.

Keuntungan

• Jenjang karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi Supervisor Penagihan atau Manager Operasional.
• Gaji pokok kompetitif (basic fee) yang ditambah bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
• Tunjangan transportasi dan uang pulsa untuk mendukung mobilitas harian.
• Asuransi kesehatan swasta yang mencakup anggota keluarga.
• Program pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang penagihan dan manajemen risiko.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil.

Tentang Perusahaan

PT. Prima Solusi Keuangan adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan konsumen, khususnya pembiayaan mikro dan kredit konsumer. Dengan jaringan yang tersebar di seluruh Jawa Barat, perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang adil, transparan, dan berkelanjutan kepada para nasabah. Kami percaya bahwa penagihan yang efektif tidak hanya meningkatkan likuiditas perusahaan, tetapi juga membantu nasabah mengatur keuangan mereka secara lebih baik. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang mengedepankan integritas, inovasi, dan kepedulian terhadap kesejahteraan nasabah.