Staf Pendukung Operasional

Pendahuluan

Perusahaan kami, sebuah perusahaan layanan logistik dan distribusi terkemuka di wilayah Jabodetabek, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Pendukung Operasional. Posisi ini menjadi ujung tombak dalam memastikan kelancaran operasional harian, mulai dari koordinasi internal hingga interaksi dengan mitra eksternal. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam mendukung tim operasional, memastikan data terkelola dengan baik, serta membantu proses pengiriman barang secara tepat waktu.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, mampu beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, posisi ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

Tugas utama Staf Pendukung Operasional meliputi berbagai aktivitas administratif dan operasional yang harus diselesaikan secara akurat dan tepat waktu. Berikut adalah contoh kegiatan harian yang dapat Anda harapkan:

• Melakukan komunikasi dan koordinasi harian dengan tim internal (logistik, gudang, sales) serta pihak eksternal (vendor, driver, pelanggan).
• Menyiapkan dan memproses dokumen operasional seperti surat jalan, manifest, dan laporan harian.
• Memasukkan data transaksi ke dalam sistem, melakukan rekapitulasi, serta menyusun laporan mingguan dan bulanan untuk manajemen.
• Mengarsipkan dokumen penting secara digital maupun fisik sesuai prosedur perusahaan.
• Menggunakan aplikasi navigasi (Google Maps, Waze) untuk memantau rute pengiriman dan memastikan driver berada pada jalur optimal.
• Menjalankan perjalanan dinas ke wilayah Jabodetabek untuk memeriksa lokasi pelanggan, mengawasi proses pengiriman, atau melakukan pertemuan dengan mitra bisnis.
• Menyediakan dukungan administratif saat terjadi kendala operasional, seperti penanganan keluhan pelanggan atau penyelesaian masalah teknis sederhana.
• Berpartisipasi dalam rapat tim operasional untuk memberikan masukan perbaikan proses dan mengidentifikasi peluang efisiensi.

Selain itu, staf pendukung operasional diharapkan dapat bekerja lembur bila diperlukan, terutama pada periode puncak permintaan atau ketika ada deadline penting.

Persyaratan

Kandidat ideal harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SLTA, D3/D4 lebih diutamakan.
• Usia tidak dibatasi, namun memiliki kesiapan fisik untuk melakukan perjalanan dinas.
• Laki‑laki dengan SIM A dan kemampuan mengendarai kendaraan roda empat.
• Penguasaan komputer dasar: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan penggunaan internet.
• Terbiasa menggunakan aplikasi navigasi seperti Google Maps atau Waze.
• Pengalaman kerja 0‑2 tahun di bidang administrasi atau operasional (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi dengan pelanggan atau mitra.
• Integritas tinggi, jujur, teliti, detail, serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Kemampuan manajemen waktu, disiplin, dan dapat bekerja di bawah tekanan deadline yang ketat.
• Kesediaan bekerja lembur dan ditempatkan di Sentul – Bogor.

Keuntungan

Perusahaan kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif serta sejumlah fasilitas untuk mendukung kesejahteraan karyawan:

• Gaji pokok yang sesuai dengan pasar dan tunjangan transportasi.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan skill operasional dan kepemimpinan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya tim yang saling mendukung.
• Fleksibilitas jam kerja pada hari kerja Senin‑Jumat (08:00‑17:00) dengan kebijakan lembur yang adil.
• Program penghargaan bulanan bagi karyawan yang menunjukkan kinerja luar biasa.

Tentang Perusahaan

Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang logistik dan distribusi barang, melayani berbagai sektor seperti e‑commerce, manufaktur, dan retail. Selama lebih dari satu dekade, perusahaan kami telah membangun jaringan luas di wilayah Jabodetabek, mengutamakan kecepatan, akurasi, dan kepuasan pelanggan. Dengan komitmen pada inovasi teknologi, kami terus mengintegrasikan sistem manajemen transportasi berbasis cloud untuk meningkatkan visibilitas proses pengiriman dan mengoptimalkan rute.

Visi kami adalah menjadi pilihan utama bagi perusahaan yang membutuhkan solusi logistik yang handal dan fleksibel. Kami percaya bahwa keberhasilan operasional bergantung pada tim yang solid, profesional, dan bersemangat. Bergabung bersama kami berarti Anda akan berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan serta mengembangkan karir di industri yang dinamis.