Konsultan Kecantikan di Jogja City Mall

Pendahuluan

Jogja City Mall sedang mencari Konsultan Kecantikan yang energik, berorientasi hasil, dan memiliki passion tinggi dalam dunia kecantikan serta pelayanan pelanggan. Posisi ini berada di pusat perbelanjaan terkemuka di Yogyakarta, sehingga Anda akan berinteraksi langsung dengan beragam segmen konsumen, mulai dari remaja hingga profesional yang mencari perawatan kulit, make‑up, atau layanan spa.

Tugas utama Anda adalah menjadi jembatan antara brand kecantikan kami dan konsumen, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang memuaskan, sekaligus mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Jika Anda memiliki pengalaman minimal empat tahun di industri kecantikan, fitness, atau make‑up, serta memiliki kemampuan komunikasi persuasif, posisi ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Menjalin hubungan dengan calon pelanggan melalui jaringan pribadi, media sosial, dan event promosi yang diselenggarakan di dalam mall.
• Mengidentifikasi kebutuhan perawatan masing‑masing pelanggan, memberikan rekomendasi produk atau layanan yang tepat, serta melakukan konsultasi secara profesional.
• Mengatur jadwal treatment, memastikan proses booking berjalan lancar, dan menindaklanjuti setiap kunjungan untuk meningkatkan kepuasan.
• Menjawab keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan sikap empatik, mencari solusi yang cepat dan memuaskan.
• Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan serta melaporkan pencapaian secara detail kepada manajer.
• Menyusun laporan penjualan harian/mingguan, termasuk analisis tren produk yang paling diminati.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk mengembangkan soft skill (komunikasi, negosiasi) dan hard skill (pengetahuan produk, teknik perawatan).
• Berkoordinasi dengan tim marketing untuk mengoptimalkan promosi khusus, diskon, atau paket perawatan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; diploma atau gelar sarjana di bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 4 tahun di industri kecantikan, fitness, atau make‑up.
• Memiliki kemampuan komunikasi persuasif dan kemampuan menjual yang terbukti.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Usia tidak dibatasi, selama memiliki motivasi dan stamina kerja yang baik.
• Memiliki jaringan luas atau kemampuan membangun jaringan baru secara efektif.
• Berorientasi pada target, detail‑oriented, serta mampu bekerja secara mandiri maupun tim.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif ditambah tunjangan tetap.
• Skema komisi menarik berbasis hasil penjualan.
• Pelatihan soft skill (customer service, leadership) dan hard skill (teknik perawatan, product knowledge) secara berkala.
• Kesempatan naik jabatan menjadi Senior Consultant, Team Leader, atau Manager Area.
• Fasilitas kerja yang nyaman di dalam mall, termasuk ruang istirahat, pantry, dan akses ke fasilitas kebugaran.
• Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, pukul 10.00‑18.00, dengan opsi shift tambahan bila diperlukan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kreatif, serta dukungan tim yang solid.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu brand kecantikan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada perawatan kulit, make‑up profesional, serta layanan spa premium. Dengan jaringan outlet yang tersebar di pusat perbelanjaan utama, kami selalu mengutamakan inovasi produk, pelayanan berkelas, dan pengalaman pelanggan yang tak tertandingi. Bergabung dengan tim kami berarti Anda menjadi bagian dari budaya kerja yang mengedepankan pertumbuhan pribadi, kolaborasi, serta keberlanjutan dalam industri kecantikan yang terus berkembang.