Koordinator Penagihan Remedial – Bagan Batu

Pendahuluan

Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari profesional muda yang dinamis untuk mengisi posisi Koordinator Penagihan Remedial – Bagan Batu. Peran ini berada di lini depan dalam mengelola arus kas masuk melalui penagihan kredit yang telah jatuh tempo (A/R Overdue). Kandidat yang berhasil akan berkontribusi langsung pada stabilitas keuangan perusahaan serta membantu meningkatkan kepuasan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan empatik.

Posisi ini cocok bagi lulusan D3/D4 atau S1 yang memiliki semangat tinggi, kemampuan analitis, serta ketangguhan dalam menghadapi tantangan penagihan. Dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑16:00, Anda akan menikmati keseimbangan antara rutinitas kantor dan fleksibilitas dalam mengatur prioritas harian.

Tanggung Jawab

• Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas penagihan kredit yang telah melewati jatuh tempo, memastikan semua proses selesai tepat waktu.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait status A/R Overdue, termasuk analisis tren keterlambatan pembayaran.
• Berinteraksi langsung dengan nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
• Berkoordinasi dengan tim credit control, legal, dan operasional untuk menangani kasus penagihan yang kompleks atau berpotensi bermasalah hukum.
• Memberikan pelatihan singkat kepada tim junior mengenai teknik negosiasi, komunikasi efektif, dan prosedur penagihan yang sesuai regulasi.
• Memastikan semua data penagihan terintegrasi dalam sistem manajemen kredit perusahaan, menjaga akurasi dan kerahasiaan informasi.
• Mengusulkan perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan, sehingga meningkatkan efisiensi dan tingkat recoveries.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan (S1 lebih dipertimbangkan).
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin: laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau pembiayaan multinasional merupakan nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi target yang kuat.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi, presentasi, dan penyelesaian konflik.
• Integritas tinggi, ketelitian, ulet, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan menggunakan sistem informasi penagihan (misalnya CRM, ERP) dan aplikasi Microsoft Office secara profesional.
• Domisili di wilayah kerja Adira Finance atau bersedia ditempatkan di Bagan Batu.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap dan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Program asuransi kesehatan dan kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal dalam bidang kredit, manajemen risiko, serta pengembangan kepemimpinan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menghargai kejujuran dan integritas.
• Jadwal kerja Senin‑Sabtu yang konsisten, memungkinkan perencanaan pribadi yang lebih baik.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan bagi yang ditempatkan di luar domisili.
• Program penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi dalam meningkatkan recovery rate.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup perusahaan keuangan terdiversifikasi yang telah beroperasi lebih dari dua dekade. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, Adira menyediakan solusi pembiayaan konsumen, pembiayaan kendaraan bermotor, serta layanan kredit mikro bagi usaha kecil menengah. Visi perusahaan adalah menjadi “Pilihan Utama Pembiayaan yang Bertanggung Jawab”, yang tercermin dalam komitmen kuat terhadap kepatuhan regulasi, inovasi produk, dan pelayanan nasabah yang berpusat pada nilai kepercayaan.

Budaya kerja di Adira Finance menekankan pada kolaborasi lintas fungsi, pengembangan kompetensi berkelanjutan, serta etika kerja yang tinggi. Karyawan diberikan ruang untuk mengemukakan ide-ide kreatif yang dapat meningkatkan proses bisnis, termasuk penagihan. Bergabung dengan tim Adira berarti Anda akan menjadi bagian dari organisasi yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi Anda, sambil berkontribusi pada stabilitas keuangan nasabah dan perusahaan.