Staf Manajemen Paruh Waktu (Wiyung)

Pendahuluan

Perusahaan makanan cepat saji yang beroperasi secara daring melalui platform Shopee Food, Grab Food, dan Go Food sedang mencari Staf Manajemen Paruh Waktu untuk area Wiyung. Posisi ini dirancang khusus bagi kandidat perempuan yang memiliki pengalaman di bidang kuliner dan mampu bekerja pada shift malam. Sebagai anggota tim manajemen, Anda akan berperan penting dalam menjaga kualitas produk, mengoptimalkan proses operasional, serta memastikan kepuasan pelanggan yang terus meningkat.

Anda akan berkolaborasi langsung dengan tim dapur, driver, dan layanan pelanggan untuk menciptakan pengalaman makan yang cepat, higienis, dan lezat. Lingkungan kerja yang dinamis serta dukungan teknologi modern memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan manajerial sekaligus memperluas jaringan profesional di industri makanan digital.

Tanggung Jawab

• Mengawasi proses persiapan dan pengiriman makanan melalui platform online (Shopee Food, Grab Food, Go Food) secara real‑time.
• Menjamin standar kebersihan dan keamanan pangan dengan melakukan inspeksi rutin pada area dapur dan peralatan.
• Koordinasi dengan koki untuk menyiapkan menu khusus seperti Rice Bowl Jepang serta memastikan semua bahan tersedia tepat waktu.
• Mengelola jadwal kerja tim, termasuk penugasan shift malam (pukul 22:00) dan pengaturan cuti.
• Melakukan pemantauan stok bahan baku, melakukan pemesanan ulang, dan mengontrol biaya operasional.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, memberikan solusi yang memuaskan, serta mencatat feedback untuk perbaikan berkelanjutan.
• Menyusun laporan harian tentang volume penjualan, efisiensi operasional, dan performa tim.
• Memberikan pelatihan singkat kepada staf baru tentang prosedur menggoreng, menumis, serta cara memanaskan makanan secara tepat.
• Berpartisipasi dalam perencanaan promosi digital dan penawaran khusus untuk meningkatkan traffic order.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun (catatan: angka “0 Tahun” pada iklan asli diperkirakan merupakan typo).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang kuliner, terutama dalam pengelolaan dapur atau layanan makanan daring.
• Memiliki kemampuan menggoreng dan menumis; cukup dapat memanaskan makanan siap saji.
• Pengalaman atau pengetahuan tentang menu Rice Bowl Jepang menjadi nilai plus.
• Sikap sopan, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• CePat belajar, cepat beradaptasi, serta mampu bekerja secara mandiri pada shift malam.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mobilitas ke lokasi kerja.
• Familiar dengan sistem manajemen toko atau platform penjualan online.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan volume penjualan harian.
• Fleksibilitas jam kerja paruh waktu yang memungkinkan Anda menyesuaikan dengan kegiatan lain.
• Kesempatan mengembangkan kemampuan manajerial dalam industri makanan digital yang terus berkembang.
• Pelatihan internal mengenai standar keamanan pangan, manajemen tim, dan penggunaan aplikasi pemesanan online.
• Diskon khusus untuk semua produk makanan yang dijual perusahaan.
• Lingkungan kerja yang suportif dengan tim yang berorientasi pada kolaborasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan pemain utama di pasar layanan makanan daring di wilayah Surabaya, khususnya di area Wiyung. Dengan jaringan mitra pengiriman yang luas dan menu yang beragam, kami berkomitmen untuk menyediakan pilihan makanan berkualitas tinggi yang dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi mobile. Fokus kami tidak hanya pada kecepatan pengiriman, tetapi juga pada rasa autentik, kebersihan, dan inovasi menu yang selalu menyesuaikan selera konsumen modern.

Visi kami adalah menjadi brand makanan online pilihan pertama bagi keluarga dan profesional yang mengutamakan kepraktisan tanpa mengorbankan kualitas. Nilai inti perusahaan meliputi integritas, kecepatan layanan, inovasi kuliner, serta kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan yang dinamis, dengan peluang karir yang terbuka lebar di industri food tech.