Staf Penjaga Stand Pameran dan Layanan Pengunjung

Pendahuluan

Perusahaan The Keranjang Bali sedang mencari Staf Penjaga Stand Pameran dan Layanan Pengunjung yang enerjik, berpenampilan menarik, dan memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik. Posisi ini berlokasi di area pameran utama The Keranjang Bali, tempat berlangsungnya berbagai event budaya, kuliner, dan seni yang menarik ribuan pengunjung setiap harinya. Sebagai wajah pertama perusahaan di lapangan, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap tamu, sekaligus mendukung tim pemasaran dalam mencapai target promosi.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pengunjung dengan senyum ramah serta memberikan informasi lengkap tentang produk atau layanan yang dipamerkan.
• Menyiapkan, mengatur, dan merawat tampilan visual stand pameran, termasuk penataan materi promosi, brosur, dan produk demo.
• Menjaga kebersihan dan keamanan area stand selama jam operasional, serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
• Mengumpulkan data pengunjung, mencatat feedback, dan melaporkan hasil interaksi kepada tim manajemen menggunakan Sistem Manajemen Toko.
• Berkolaborasi dengan tim logistik untuk memastikan pasokan materi promosi selalu tersedia dan terorganisir.
• Memberikan dukungan administratif ringan, seperti pengisian formulir registrasi, pengaturan jadwal pertemuan, dan pengelolaan inventaris kecil.
• Berpartisipasi dalam briefing harian, memberikan masukan terkait perbaikan layanan, dan mengikuti pelatihan internal secara berkala.
• Menjaga standar layanan yang konsisten selama 24 jam operasional, termasuk pada hari libur nasional, sesuai dengan jadwal kerja yang telah ditetapkan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 27 tahun.
• Gender: Perempuan (meskipun deskripsi awal menyebut pria/wanita, posisi khusus ini ditujukan untuk kandidat perempuan).
• Berpenampilan menarik, rapi, dan percaya diri.
• Mampu bekerja sama dalam tim serta memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang baik.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang layanan pelanggan, event, atau retail menjadi nilai tambah.
• Familiar dengan penggunaan Sistem Manajemen Toko atau perangkat lunak serupa untuk pencatatan transaksi dan laporan.
• Fleksibel dengan jadwal kerja Senin‑Minggu, 00:00‑00:00 (shift 24 jam), termasuk kesiapan untuk bekerja pada hari libur.
• Mampu berbahasa Indonesia dengan baik; kemampuan bahasa Inggris dasar merupakan nilai plus.
• Memiliki kemampuan dasar dalam mengatasi situasi darurat atau keluhan pelanggan secara profesional.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan shift malam dan hari libur.
• Program pelatihan internal mengenai layanan pelanggan, manajemen stand, dan penggunaan sistem digital.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer event dalam jangka menengah.
• Fasilitas transportasi atau reimbursemen biaya perjalanan ke lokasi pameran.
• Makan siang gratis dan akses ke area lounge karyawan yang nyaman.
• Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, penuh kreativitas, dan berinteraksi dengan berbagai kalangan profesional serta wisatawan internasional.

Tentang Perusahaan

The Keranjang Bali merupakan perusahaan terkemuka di sektor pariwisata dan event di Pulau Bali. Dengan fokus pada penyelenggaraan pameran budaya, kuliner, serta festival seni, perusahaan kami berkomitmen untuk menampilkan keunikan warisan Indonesia kepada dunia. Nilai utama kami meliputi inovasi, keramahan, dan keberlanjutan. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang bersemangat, mendukung pertumbuhan industri kreatif, serta berkontribusi dalam mempromosikan kebudayaan lokal kepada pengunjung dari berbagai negara.