Petugas Penanganan Transaksi Penjualan di Kasir

Pendahuluan

PT. Sinar Jaya Retail sedang mencari Petugas Penanganan Transaksi Penjualan di Kasir yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di gerai Cibubur. Posisi ini memegang peran kunci dalam memastikan proses transaksi berjalan lancar, akurat, serta memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Kami mengutamakan kejujuran, kedisiplinan, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan ritel yang dinamis.

Tanggung Jawab

Petugas Kasir akan menjalankan serangkaian tugas harian yang mencakup seluruh siklus penjualan, mulai dari penyambutan pelanggan hingga pencatatan laporan akhir hari. Tanggung jawab utama meliputi:

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum serta sikap ramah, memastikan kepuasan mereka sejak pertama kali berinteraksi.
• Memproses transaksi penjualan menggunakan mesin EDC dan sistem POS, termasuk pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta metode digital lainnya.
• Mengelola dan memverifikasi uang tunai di kasir, memastikan tidak ada selisih pada akhir shift.
• Menjaga kebersihan area kasir, mengatur barang promosi, serta memastikan semua perlengkapan kerja berfungsi dengan baik.
• Memberikan informasi produk, promosi, dan kebijakan pengembalian barang kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim gudang dan bagian penjualan untuk memastikan ketersediaan stok barang.
• Menyusun laporan penjualan harian, termasuk rekapitulasi transaksi, penjualan per kategori, serta analisis sederhana untuk membantu manajemen.
• Menangani keluhan atau masalah transaksi dengan cepat, mengacu pada prosedur standar perusahaan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, sistem kasir, dan layanan pelanggan.
• Mengawasi dan membantu rekan kerja dalam shift yang sama, memastikan operasional berjalan tanpa hambatan.

Persyaratan

Calon yang ideal harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Berusia antara 20‑27 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai kasir di lingkungan ritel atau restoran.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan mesin EDC dan sistem POS secara mahir.
• Jujur, disiplin, teliti, cekatan, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan bersikap ramah kepada semua tipe pelanggan.
• Berorientasi pada kerja tim, bersedia membantu rekan kerja bila diperlukan.
• Siap bekerja pada hari libur dan jam kerja fleksibel, termasuk shift malam bila diperlukan.
• Bersedia ditempatkan di lokasi Cibubur.
• Memiliki soft skill seperti kepemimpinan dasar, kemampuan memecahkan masalah, dan manajemen waktu yang efektif.

Keuntungan

PT. Sinar Jaya Retail memberikan paket kompensasi dan manfaat yang kompetitif, antara lain:

• Gaji pokok yang kompetitif serta insentif harian berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Tunjangan transportasi dan makan selama shift kerja.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga inti.
• Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi penggunaan sistem POS lanjutan.
• Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer toko bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan kegiatan team building rutin.
• Fasilitas diskon khusus untuk produk-produk ritel perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT. Sinar Jaya Retail merupakan salah satu pemain utama di sektor ritel modern Indonesia dengan jaringan lebih dari 150 gerai di Jabodetabek. Kami fokus pada penyediaan produk kebutuhan sehari-hari dengan kualitas terjamin dan layanan pelanggan yang prima. Melalui inovasi teknologi POS dan program digitalisasi pembayaran, perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi operasional serta memberikan pengalaman belanja yang cepat, aman, dan menyenangkan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada pertumbuhan, dan selalu berupaya memberikan nilai terbaik bagi pelanggan serta karyawan.