Staf Penjualan di Toko Ritel

Pendahuluan

Perusahaan retail terkemuka dengan jaringan toko yang tersebar di seluruh kota sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Penjualan di salah satu cabangnya. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan, meningkatkan volume penjualan, serta menjaga citra merek yang profesional. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak interaksi langsung dengan konsumen, membantu mereka menemukan produk yang tepat, serta memberikan layanan purna jual yang responsif.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta ingin berkembang dalam industri ritel yang dinamis, bergabunglah bersama tim kami dan rasakan tantangan serta peluang karier yang menarik.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum ramah serta sikap profesional.
• Mengidentifikasi kebutuhan pembeli melalui pertanyaan yang tepat dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
• Menjaga tampilan toko tetap rapi, termasuk penataan barang, label harga, dan kebersihan area penjualan.
• Melakukan transaksi penjualan menggunakan sistem manajemen toko (POS), termasuk pencatatan, pembayaran, dan pengembalian barang.
• Memantau stok barang di rak, melaporkan kekurangan, dan membantu proses pengisian ulang (restocking).
• Berpartisipasi dalam promosi penjualan, diskon, dan event khusus toko, serta mengkomunikasikan informasi tersebut kepada pelanggan.
• Mengumpulkan feedback pelanggan dan melaporkan kepada manajer toko untuk perbaikan layanan.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, logistik, dan departemen pemasaran untuk memastikan kelancaran operasional harian.
• Menjaga keamanan barang, mengawasi potensi kehilangan, dan melaporkan kejadian mencurigakan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Belum menikah (untuk menyesuaikan dengan jadwal kerja fleksibel).
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun – fresh graduate dipersilakan.
• Memiliki sifat jujur, disiplin, dan cekatan dalam menyelesaikan tugas.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan aplikasi Microsoft Office.
• Komunikatif, memiliki kemampuan bahasa Indonesia yang baik, serta kemampuan dasar bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
• Memiliki soft skill seperti kemampuan mendengarkan aktif, empati, manajemen waktu, dan problem solving.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
• Jadwal kerja Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan waktu istirahat yang jelas.
• Fasilitas pelatihan internal tentang teknik penjualan, layanan pelanggan, dan penggunaan sistem POS.
• Kesempatan promosi karier ke posisi Supervisor Penjualan atau Manajer Toko berdasarkan kinerja.
• Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
• Diskon khusus bagi karyawan untuk semua produk di seluruh jaringan toko.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya perusahaan yang menekankan kolaborasi dan inovasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah beroperasi selama lebih dari 15 tahun di sektor ritel barang konsumen, mengelola lebih dari 50 outlet yang tersebar di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jakarta. Kami berfokus pada penyediaan produk-produk kebutuhan sehari-hari dengan kualitas terjamin dan harga kompetitif. Visi kami adalah menjadi pilihan utama konsumen untuk belanja cepat, nyaman, dan terpercaya.

Dengan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dan pengembangan karyawan, perusahaan secara rutin mengadakan program pelatihan, workshop, dan kegiatan team building. Kami percaya bahwa karyawan yang terlatih dan termotivasi akan menciptakan nilai tambah bagi pelanggan serta pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.