Administrator dan Kasir Operasional Laundry

Kami sedang mencari kandidat yang dinamis untuk mengisi posisi Administrator dan Kasir Operasional Laundry. Posisi ini berada di jantung operasional harian sebuah layanan laundry modern yang melayani berbagai segmen pelanggan, mulai dari individu hingga perusahaan. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama perusahaan di depan pelanggan, sekaligus pengelola alur transaksi yang akurat dan efisien.

Berikut merupakan tanggung jawab utama yang akan dijalankan setiap hari:

• Melayani pelanggan di counter dengan sikap ramah, sopan, dan profesional, baik secara langsung maupun melalui media digital seperti WhatsApp.
• Melakukan input transaksi laundry mulai dari penerimaan hingga serah terima pakaian, memastikan data tercatat dengan tepat.
• Mengelola pembayaran tunai dan non‑tunai (e‑wallet, kartu debit/kredit) secara rapi, akurat, serta menghasilkan laporan keuangan harian.
• Menjaga alur nota laundry tetap tertib, termasuk pencetakan, penandatanganan, dan penyimpanan dokumen.
• Berkoordinasi dengan tim produksi (operator mesin cuci, penyetrika, dan packing) untuk memastikan setiap pesanan selesai tepat waktu dan sesuai standar kualitas.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta tampilan counter, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman bagi pelanggan.
• Menangani situasi tekanan tinggi pada jam sibuk, mengatur prioritas tugas, dan tetap menjaga kualitas layanan.

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh kandidat ideal:

• Jenis kelamin: Perempuan.
• Usia maksimal 30 tahun, berada dalam masa produktif.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, diutamakan jurusan Administrasi atau Akuntansi.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, kasir, atau layanan pelanggan, terutama di industri laundry atau layanan serupa.
• Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi kasir (misalnya POS, Microsoft Excel, atau software khusus laundry).
• Kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, serta mampu melayani pelanggan dengan sopan.
• Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang.
• Siap bekerja dalam kondisi ramai, di bawah tekanan, serta bersedia bekerja shift (12:00 – 23:00) termasuk akhir pekan bila diperlukan.
• Penampilan menarik, bersih, rapi, serta memiliki berat badan ideal dan proporsional.

Keuntungan yang akan Anda peroleh sebagai bagian dari tim kami:

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan transportasi.
• Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal tentang manajemen operasional dan layanan pelanggan.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan tim yang solid dan budaya kerja kolaboratif.
• Fasilitas kerja yang nyaman, termasuk area istirahat, locker pribadi, dan akses ke fasilitas laundry perusahaan.
• Bonus bulanan berdasarkan pencapaian target transaksi dan kepuasan pelanggan.

Perusahaan kami merupakan jaringan laundry terkemuka di kota, yang menggabungkan teknologi modern dengan standar kebersihan tinggi. Dengan lebih dari 10 cabang, kami melayani ribuan pelanggan setiap bulannya, menyediakan layanan cepat, berkualitas, dan ramah lingkungan. Kami selalu berupaya meningkatkan proses operasional melalui digitalisasi, sehingga peran Administrator dan Kasir Operasional menjadi kunci dalam menjaga alur layanan yang mulus dan terpercaya.