Staf Operasional Laundry – BSD City

Pendahuluan

Perusahaan layanan laundry profesional yang berlokasi di BSD City sedang mencari Staf Operasional Laundry (wanita) untuk memperkuat tim operasional di beberapa area strategis, antara lain Pasar Kemis, Bojong Nangka, Karang Tengah, BSD, dan Cikupa. Posisi ini bersifat full‑time dengan jadwal kerja fleksibel yang menyesuaikan kebutuhan operasional harian. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga standar kebersihan, kualitas, serta kepuasan pelanggan melalui proses pencucian, penyetrikaan, dan pengiriman pakaian.

Tanggung Jawab

• Menerima dan memeriksa barang laundry yang masuk, mencatat jenis bahan, warna, dan instruksi khusus pelanggan.
• Menyiapkan mesin cuci, mengatur suhu, siklus, dan deterjen sesuai standar perusahaan.
• Melakukan proses penyetrikaan, pelipatan, dan pengepakan dengan rapi serta memastikan tidak ada kerusakan pada pakaian.
• Memantau kualitas hasil akhir, melakukan inspeksi visual, dan mengganti atau memperbaiki barang yang tidak memenuhi standar.
• Mengelola inventaris bahan baku (deterjen, pelembut, plastik pembungkus) serta melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor.
• Berkoordinasi dengan tim pengiriman untuk penjadwalan pickup dan delivery tepat waktu.
• Mencatat data operasional harian dalam sistem manajemen laundry, termasuk volume cucian, waktu siklus, dan laporan kerusakan.
• Menjaga kebersihan area kerja, melakukan pembersihan rutin mesin, dan memastikan prosedur keamanan kerja terpenuhi.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan solusi cepat.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai standar operasional, penggunaan peralatan baru, dan peningkatan layanan.

Persyaratan

• Jenis kelamin: Perempuan.
• Usia: 18‑30 tahun.
• Pendidikan minimal SMP/SMA atau sederajat.
• Tidak sedang menempuh pendidikan formal (tidak kuliah atau sekolah).
• Siap ditempatkan di wilayah Pasar Kemis, Bojong Nangka, Karang Tengah, BSD, atau Cikupa.
• Memiliki kemampuan menjaga kebersihan dan ketelitian dalam menangani barang.
• Soft skill yang dibutuhkan: komunikasi efektif, disiplin waktu, kerja tim, kemampuan memecahkan masalah, serta sikap proaktif.
• Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Komitmen untuk bekerja penuh waktu (full‑time) dengan jadwal fleksibel Senin – Senin.

Keuntungan

• Gaji kompetitif yang dibahas secara transparan saat proses wawancara.
• Fasilitas kesehatan dasar dan asuransi kerja.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan volume produksi dan kepuasan pelanggan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan teknis dan pengembangan soft skill secara berkala.
• Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan bersahabat dengan tim yang solid.
• Transportasi atau tunjangan mobilitas bagi yang ditempatkan di area luar BSD City.
• Program penghargaan karyawan berprestasi dengan insentif tambahan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan penyedia layanan laundry terkemuka di kawasan Jabodetabek, khususnya BSD City. Dengan jaringan operasional yang tersebar di beberapa titik strategis, kami melayani berbagai segmen pasar, mulai dari perorangan, perumahan, hingga perusahaan dan institusi pendidikan. Fokus utama kami adalah memberikan layanan cepat, higienis, dan ramah lingkungan dengan menggunakan mesin berteknologi tinggi serta deterjen yang ramah lingkungan. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam proses pencucian, mengadopsi standar internasional, serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pendekatan yang personal dan profesional.