Pramuniaga Restoran (Laki-laki/Wanita)

Pendahuluan

Restoran kami, yang berlokasi di pusat kota dengan alur pengunjung yang tinggi, sedang membuka lowongan untuk posisi Pramuniaga Restoran (laki‑laki/wanita). Posisi ini merupakan ujung tombak dalam memberikan layanan prima kepada tamu, mulai dari menyambut, mengambil pesanan, hingga memastikan setiap hidangan disajikan dengan tepat waktu dan kualitas terbaik. Kami mencari kandidat yang memiliki sikap jujur, disiplin, kreatif, dan humoris, yang siap bekerja pada hari libur nasional serta beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyum ramah, menciptakan kesan pertama yang positif.
• Mengambil dan mengkonfirmasi pesanan makanan serta minuman secara akurat.
• Memberikan rekomendasi menu sesuai selera tamu dan menjelaskan detail bahan atau alergen bila diperlukan.
• Menyiapkan meja, memastikan kebersihan, serta menata peralatan makan sebelum layanan dimulai.
• Berkoordinasi dengan dapur dan tim bar untuk memastikan pesanan disajikan tepat waktu.
• Menangani pembayaran, mengoperasikan mesin kasir, dan memberikan struk dengan rapi.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan lantai selama dan setelah jam operasional.
• Memberikan layanan purna jual, seperti menanggapi keluhan atau permintaan khusus dengan solusi yang cepat dan profesional.
• Mengikuti prosedur keamanan pangan dan standar kebersihan yang telah ditetapkan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kemampuan pelayanan dan pengetahuan menu.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin: perempuan (prioritas).
• Pengalaman kerja tidak diharuskan; kandidat tanpa pengalaman akan diberikan pelatihan intensif.
• Siap bekerja pada hari libur nasional (tanggal merah).
• Memiliki kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, bersikap sopan, serta memiliki rasa humor yang dapat mencairkan suasana.
• Kedisiplinan tinggi dalam mematuhi jadwal kerja: Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
• Memiliki sikap kreatif dalam menyelesaikan masalah layanan dan meningkatkan kepuasan tamu.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan insentif harian berdasarkan kinerja.
• Program pelatihan dan pengembangan karir di industri restoran.
• Kesempatan naik jabatan menjadi Shift Leader atau Supervisor.
• Fasilitas makan siang gratis untuk karyawan.
• Asuransi kesehatan dasar dan cuti tahunan berbayar.
• Lingkungan kerja yang ramah, kolaboratif, dan suportif.
• Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi.

Tentang Perusahaan

Restoran kami telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun, menawarkan konsep kuliner modern dengan sentuhan lokal. Kami melayani berbagai segmen pelanggan, mulai dari keluarga, pebisnis, hingga wisatawan internasional. Dengan komitmen pada kualitas bahan baku, inovasi menu, dan layanan yang personal, restoran kami telah meraih berbagai penghargaan regional. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset utama, sehingga terus berinvestasi dalam pelatihan, kesejahteraan, dan budaya kerja yang inklusif. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan, kreativitas, dan kepuasan pelanggan.