Kepala Staf Manajemen Proyek dan Pengendalian Operasional

Pendahuluan

Perusahaan salon rambut terkemuka di Kota Kediri membuka lowongan untuk posisi Kepala Staf Manajemen Proyek dan Pengendalian Operasional. Posisi ini berperan penting dalam mengkoordinasikan seluruh proyek pengembangan layanan, mengawasi operasional harian, serta memastikan standar kualitas dan kepuasan pelanggan tetap terjaga. Kandidat yang berhasil akan menjadi penghubung antara tim kreatif, manajemen senior, dan tenaga kerja lapangan, sekaligus menjadi motor penggerak inovasi layanan salon.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan organisasi yang kuat, serta minat dalam dunia kecantikan khususnya penataan rambut, kesempatan ini dapat menjadi langkah karier yang signifikan.

Tanggung Jawab

• Menyusun rencana proyek pengembangan layanan baru, termasuk peluncuran paket perawatan rambut dan program pelatihan staf.
• Memantau progres harian tim operasional, memastikan semua kegiatan berjalan sesuai jadwal dan standar kualitas.
• Melakukan analisis kinerja operasional menggunakan indikator KPI, seperti waktu layanan, tingkat kepuasan pelanggan, dan efisiensi penggunaan bahan baku.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk mengintegrasikan promosi khusus ke dalam operasional salon.
• Menyiapkan laporan mingguan dan bulanan kepada manajemen senior, termasuk rekomendasi perbaikan proses.
• Mengelola anggaran proyek, mengontrol biaya, serta mengidentifikasi peluang penghematan tanpa mengorbankan kualitas layanan.
• Memberikan pelatihan dasar penataan rambut kepada staf baru dan memastikan standar prosedur kerja (SOP) selalu dipatuhi.
• Menangani masalah operasional secara proaktif, termasuk penanganan keluhan pelanggan dan perbaikan fasilitas salon.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 31 tahun, khusus perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan, namun pengalaman di bidang salon atau manajemen proyek menjadi nilai tambah).
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang teknik menata rambut dan perawatan salon.
• Terbiasa bekerja dengan jadwal fleksibel, termasuk hari kerja Senin‑Senin dengan jam kerja 24 jam (shift dapat diatur).
• Kemampuan mengoperasikan perangkat lunak manajemen proyek (misalnya MS Project, Trello, atau Asana) dan Microsoft Office.
• Soft skill yang dibutuhkan: kepemimpinan, problem solving, kemampuan beradaptasi, serta orientasi pada detail.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan profesional di bidang manajemen proyek dan teknik penataan rambut.
• Program pengembangan karier yang jelas, termasuk jalur promosi ke posisi manajerial senior.
• Fasilitas kerja yang nyaman di pusat kota Kediri, dengan lingkungan kerja yang ramah dan suportif.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Diskon khusus layanan salon untuk karyawan beserta keluarga.

Tentang Perusahaan

Salon Glamour Crown merupakan jaringan salon rambut yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade, melayani ribuan pelanggan setiap tahunnya dengan standar layanan premium. Dengan visi menjadi pemimpin pasar dalam inovasi gaya rambut modern, perusahaan terus mengembangkan konsep layanan yang menggabungkan teknologi terbaru, teknik styling internasional, dan pengalaman pelanggan yang personal. Kami menempatkan nilai-nilai kolaborasi, kreativitas, dan integritas sebagai fondasi utama dalam setiap kegiatan operasional.

Berbasis di Kota Kediri, Glamour Crown berkomitmen memberikan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional serta kesejahteraan karyawan. Bergabunglah bersama kami dan menjadi bagian dari tim yang membentuk masa depan industri kecantikan di wilayah Jawa Timur.