Pengumpul Lapangan–Singkawang-Sambas-Sanggau-Sandai-Sintang

Pendahuluan

Perusahaan kami, yang bergerak di bidang layanan keuangan dan penagihan, sedang membuka lowongan untuk posisi Pengumpul Lapangan yang akan beroperasi di wilayah Singkawang, Sambas, Sanggau, Sandai, dan Sintang. Posisi ini sangat vital karena berperan langsung dalam menjaga arus kas perusahaan serta membangun hubungan yang baik dengan nasabah. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan, memastikan pembayaran tepat waktu, dan membantu nasabah menemukan solusi pembayaran yang sesuai.

Tanggung Jawab

• Menghubungi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran melalui telepon, pesan singkat, atau kunjungan langsung ke lokasi.
• Mencatat hasil follow‑up secara akurat di sistem manajemen data perusahaan.
• Menganalisis penyebab keterlambatan dan memberikan rekomendasi solusi pembayaran, seperti penjadwalan ulang atau paket cicilan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah dengan sikap profesional, empati, dan kemampuan negosiasi yang efektif.
• Bekerjasama dengan tim kolektibilitas dan bagian keuangan untuk memperbaharui status pembayaran nasabah.
• Menyusun laporan harian dan mingguan tentang progres penagihan, termasuk jumlah nasabah yang berhasil dihubungi, hasil pertemuan, dan nilai pembayaran yang terkumpul.
• Memberikan umpan balik kepada manajemen mengenai tren keterlambatan pembayaran di masing‑masing wilayah kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua kalangan.
• Jenis kelamin: semua gender dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan mengajukan lamaran.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, termasuk penggunaan alat komunikasi modern (telepon, WhatsApp, email).
• Memiliki sikap persuasif, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Pengetahuan dasar tentang produk keuangan atau layanan penagihan merupakan nilai tambah.
• Memiliki kendaraan pribadi atau siap menggunakan transportasi perusahaan untuk kunjungan lapangan.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan insentif berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, jam kerja 08:00‑17:00 dengan waktu istirahat yang cukup.
• Kesempatan pelatihan soft skill seperti negosiasi, manajemen konflik, dan layanan pelanggan.
• Pengalaman kerja lapangan yang memperluas jaringan profesional di wilayah Sumatera Barat dan Kalimantan Barat.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya perusahaan yang berorientasi pada integritas serta kepuasan nasabah.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami telah beroperasi lebih dari satu dekade dalam industri layanan keuangan, dengan fokus pada penyediaan solusi penagihan yang efisien dan ramah nasabah. Kami melayani berbagai segmen, mulai dari usaha mikro‑kecil hingga perusahaan menengah, serta memiliki jaringan luas di wilayah Sumatera Barat dan Kalimantan Barat. Visi kami adalah menjadi mitra keuangan terpercaya yang selalu mengedepankan transparansi, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Dengan budaya kerja yang inklusif, kami selalu mencari talenta yang bersemangat untuk tumbuh bersama dan memberikan kontribusi nyata bagi kesuksesan perusahaan.