Staf Listing Wilayah Balikpapan

Pendahuluan

Perusahaan kami bergerak di industri Jual Beli Mobil Bekas yang terus berkembang di wilayah Balikpapan. Kami sedang mencari kandidat yang dinamis untuk mengisi posisi Staf Listing Wilayah Balikpapan (Listing Officer). Posisi ini berperan penting dalam memastikan data pelanggan, produk, dan layanan terkelola dengan akurat, sehingga proses penjualan dan layanan purna jual dapat berjalan lancar. Gaji yang ditawarkan mengikuti UMP setempat dengan jam kerja tetap Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00.

Tanggung Jawab

• Menginput data pendaftar (pelanggan, kendaraan, atau layanan) secara cepat dan akurat ke dalam sistem CRM perusahaan.
• Memverifikasi keabsahan data dengan melakukan pengecekan dokumen pendukung, seperti KTP, STNK, atau bukti kepemilikan lainnya.
• Menghubungi calon pelanggan via telepon atau email untuk mengkonfirmasi detail data serta menjawab pertanyaan terkait proses listing.
• Menjaga dan mengarsipkan dokumen fisik maupun elektronik secara tertib, sehingga dapat diakses dengan mudah oleh tim lain.
• Berkolaborasi dengan tim sales, marketing, dan operasional untuk memastikan alur kerja pendaftaran tidak terhambat.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai jumlah pendaftar, tingkat kelengkapan data, serta isu‑isu yang muncul selama proses input.
• Memberikan masukan kepada manajemen tentang peluang perbaikan sistem data entry dan prosedur verifikasi.
• Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Administrasi, Manajemen, atau Ilmu Komputer.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang administrasi, data entry, atau posisi serupa.
• Kemampuan mengetik cepat (minimal 60 kata/menit) dengan tingkat akurasi tinggi.
• Mahir menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel untuk pengolahan data dan pembuatan laporan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internal.
• Detail‑oriented, memiliki kemampuan analitis untuk mendeteksi kesalahan data.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan deadline.
• Gender: semua jenis kelamin diterima.

Keuntungan

• Gaji kompetitif yang mengikuti UMP setempat dengan tunjangan transportasi.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang sistem CRM, manajemen data, dan pengetahuan industri otomotif.
• Program pengembangan karir yang jelas, memungkinkan promosi ke posisi Senior Listing Officer atau Supervisor.
• Fasilitas kerja yang nyaman di kantor pusat Balikpapan, lengkap dengan ruang istirahat, Wi‑Fi cepat, dan akses parkir.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung pertukaran pengetahuan antar‑departemen.
• Asuransi kesehatan dasar serta program kesejahteraan karyawan.
• Jadwal kerja tetap 5 hari seminggu, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam pasar jual beli mobil bekas di Kalimantan Timur. Dengan jaringan dealer yang tersebar di beberapa kota, kami menyediakan solusi lengkap mulai dari penilaian kendaraan, proses legalitas, hingga layanan purna jual. Kami menempatkan integritas data sebagai fondasi utama dalam setiap transaksi, sehingga posisi Listing Officer menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan pelanggan. Budaya kerja kami menekankan innovation, teamwork, dan continuous improvement, memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk berkembang secara profesional dan pribadi.