Koordinator Ekspedisi Lapangan Area Bandung Selatan

Pendahuluan

Koordinator Ekspedisi Lapangan Area Bandung Selatan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh proses rekrutmen, pelatihan, dan pemantauan kinerja kurir dalam wilayah geografis yang dinamis. Posisi ini berada di garis depan operasional logistik, berperan penting dalam memastikan jaringan pengiriman barang berjalan lancar, tepat waktu, dan aman. Sebagai penghubung antara tim HR, manajer operasional, serta para kurir, koordinator harus memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian dalam administrasi, serta pemahaman mendalam tentang regulasi transportasi dan penanganan fraud di lapangan.

Industri logistik di Indonesia terus berkembang seiring meningkatnya e‑commerce dan kebutuhan akan layanan pengiriman yang cepat. Bandung Selatan, dengan kepadatan penduduk dan aktivitas bisnis yang tinggi, menjadi area strategis yang menuntut koordinasi efisien antara tim lapangan dan pusat. Koordinator Ekspedisi Lapangan akan menjadi motor penggerak dalam menumbuhkan jaringan kurir yang handal, serta memastikan standar kualitas layanan tetap terjaga.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan merekrut calon kurir melalui berbagai metode, termasuk flyering, media sosial, dan referensi jaringan.
• Memverifikasi kelayakan kandidat, khususnya kepemilikan SIM yang sesuai dan kondisi kendaraan yang memenuhi standar keamanan.
• Melakukan wawancara seleksi, mengevaluasi kompetensi, serta memastikan kelengkapan dokumen administratif.
• Memberikan orientasi tugas, SOP operasional, serta pelatihan penggunaan aplikasi manajemen pengiriman.
• Memantau efektivitas proses rekrutmen, mengukur tingkat retensi kurir, dan menyusun laporan mingguan/bulanan untuk tim HR atau atasan.
• Berkoordinasi dengan tim keamanan untuk mendeteksi, menyelidiki, dan menyelesaikan kasus fraud yang terjadi di lapangan.
• Menjaga hubungan baik dengan kurir melalui komunikasi rutin, feedback kinerja, dan program penghargaan.
• Menyusun jadwal kerja kurir, mengatur alokasi wilayah, serta memastikan kepatuhan terhadap jam operasional (08:00‑17:00, Senin‑Sabtu).
• Berpartisipasi dalam perencanaan strategi ekspansi jaringan kurir di wilayah Bandung Selatan dan sekitarnya.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang perekrutan, operasional logistik, atau manajemen tim lapangan.
• Jenis kelamin laki‑laki (sesuai kebutuhan operasional lapangan).
• Kemampuan proses penagihan utang dan pengalaman dalam menangani masalah keuangan dasar.
• Kemampuan interpersonal yang kuat, termasuk negosiasi, motivasi tim, dan penyelesaian konflik.
• Familiaritas dengan penggunaan aplikasi mobile untuk tracking pengiriman dan manajemen kurir.
• Kemampuan analitis untuk mengevaluasi data rekrutmen dan retensi.
• Integritas tinggi serta pemahaman tentang prosedur anti‑fraud.
• Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan deadline yang ketat.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berbasis target rekrutmen dan retensi kurir.
• Jaminan kesehatan dan asuransi kerja sesuai regulasi ketenagakerjaan.
• Kesempatan pengembangan karier dalam jaringan logistik nasional.
• Pelatihan internal tentang manajemen operasional, penggunaan teknologi logistik, dan penanganan fraud.
• Lingkungan kerja yang dinamis, dengan tim yang profesional dan suportif.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan mobilitas untuk mendukung mobilitas lapangan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama di sektor logistik dan pengiriman barang di Indonesia, melayani ribuan pelanggan setiap harinya. Dengan jaringan yang tersebar di lebih dari 30 kota besar, kami mengedepankan inovasi teknologi, kecepatan layanan, serta keamanan pengiriman. Misi utama kami adalah memberikan solusi pengiriman yang handal dan terjangkau, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi digital melalui layanan yang terintegrasi.

Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, transparansi, dan semangat belajar terus‑menerus. Kami percaya bahwa setiap karyawan, termasuk koordinator lapangan, memiliki peran strategis dalam mewujudkan visi menjadi jaringan logistik terdepan di Asia Tenggara. Bergabunglah bersama kami, dan jadilah bagian dari tim yang menggerakkan mobilitas barang di era digital.