Staf Penagihan Jawa Timur (Situbondo, Ngawi, Bondowoso)

Pendahuluan

Perusahaan kami, salah satu lembaga keuangan terkemuka di wilayah Jawa Timur, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Penagihan yang akan ditempatkan di wilayah Situbondo, Ngawi, dan Bondowoso. Posisi ini bertanggung jawab memastikan arus kas perusahaan tetap sehat melalui proses penagihan yang efektif, sekaligus membangun hubungan baik dengan para debitur. Bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, berorientasi pada hasil, serta siap bekerja di lapangan, peluang ini menawarkan tantangan yang menarik dalam industri keuangan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan langsung ke lokasi debitur untuk menagih pembayaran yang jatuh tempo.
• Mengkomunikasikan konsekuensi keterlambatan, termasuk denda dan sanksi sesuai kebijakan perusahaan.
• Menyusun dan mengirimkan laporan harian serta mingguan mengenai aktivitas penagihan, termasuk jumlah tagihan, nilai yang terbayar, dan potensi risiko.
• Memantau dan menindaklanjuti janji bayar yang telah disepakati, memastikan debitur melaksanakan komitmen tepat waktu.
• Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang fleksibel, seperti penjadwalan ulang atau cicilan, sesuai dengan kebijakan internal.
• Memastikan data debitur dalam sistem terupdate, akurat, dan lengkap, termasuk dokumen pendukung.
• Bekerjasama dengan tim keuangan dan legal untuk penanganan kasus penagihan yang kompleks.
• Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren keterlambatan pembayaran dan rekomendasi perbaikan proses.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua golongan usia.
• Jenis kelamin: semua gender dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate diprioritaskan bila memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Kemampuan negosiasi yang kuat serta komunikasi verbal dan tulisan yang jelas.
• Memiliki kendaraan pribadi atau bersedia menggunakan transportasi perusahaan untuk melakukan kunjungan lapangan.
• Mampu mengoperasikan perangkat komputer dan aplikasi Microsoft Office (Excel, Word).
• Integritas tinggi, dapat dipercaya dalam menangani data keuangan sensitif.
• Soft skill: ketelitian, disiplin, kemampuan manajemen waktu, serta empati dalam berinteraksi dengan debitur.

Keuntungan

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan uang makan.
• Insentif bulanan berbasis pencapaian target penagihan.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan jaminan hari tua (BPJS Ketenagakerjaan).
• Kesempatan pelatihan dan pengembangan profesional di bidang keuangan dan manajemen risiko.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas dan kepedulian.
• Fleksibilitas jam kerja dengan jadwal tetap 08:00 – 17:00 serta hari kerja yang dapat diinformasikan lebih lanjut.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami bergerak di sektor layanan keuangan, khususnya dalam pembiayaan konsumen dan usaha kecil menengah (UKM). Dengan jaringan yang luas di seluruh Jawa Timur, kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal melalui penyediaan produk keuangan yang mudah diakses. Tim kami terdiri dari profesional yang berpengalaman di bidang kredit, penagihan, dan manajemen risiko. Kami percaya bahwa keberhasilan perusahaan tidak lepas dari kontribusi setiap karyawan, sehingga kami selalu berupaya menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, berorientasi pada hasil, dan memberikan peluang karier yang jelas.