Staf Layanan Kasir Penjualan Ritel

Terakhir diperbarui :

Kontributor : Heri Wongsoo

Thien Thien Lai

Jakarta Pusat DKI Jakarta Active until 10 Mei 2026
Rp 2.300.000 - Rp 7.300.000 FULL TIME

Perusahaan ritel terkemuka yang beroperasi di lebih dari 50 outlet di seluruh Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Layanan Kasir Penjualan Ritel. Kami mencari individu yang energik, detail, dan memiliki kemampuan layanan pelanggan yang tinggi untuk bergabung dengan tim dinamis kami. Posisi ini sangat penting dalam memastikan proses transaksi berjalan mulus, akurat, dan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pelanggan.

Berikut adalah tugas dan tanggung jawab utama yang akan Anda jalankan setiap harinya:

  • Mengoperasikan mesin kasir (POS) dengan cepat dan akurat, termasuk proses input barang, pemindaian barcode, dan penerapan promosi.
  • Menerima pembayaran tunai serta non‑tunai (QRIS, kartu debit/kredit melalui EDC, dan metode digital lainnya) serta memastikan kembalian yang tepat.
  • Memverifikasi transaksi, melakukan closing harian, dan menyiapkan laporan penjualan untuk manajer toko.
  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah, sopan, dan responsif, termasuk membantu menjawab pertanyaan produk, memberi saran, serta menangani keluhan dengan profesional.
  • Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
  • Bekerja sama dengan tim penjualan, stok, dan manajemen untuk memastikan ketersediaan barang serta penataan display yang menarik.
  • Berpartisipasi dalam shift kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur, serta siap menggantikan rekan kerja bila diperlukan.
  • Mengikuti pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur keamanan, serta standar layanan perusahaan.
  • Memastikan keamanan uang tunai dan data pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Persyaratan yang harus dipenuhi kandidat:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Perempuan dengan usia maksimal 30 tahun.
  • Berpenampilan rapi, bersih, dan selalu menjaga standar kebersihan pribadi.
  • Jujur, teliti, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
  • Mampu menghitung dengan cepat dan akurat, serta memiliki ketelitian dalam menangani uang tunai.
  • Ramah, sopan, dan komunikatif dalam berinteraksi dengan pelanggan.
  • Pengalaman mengoperasikan mesin kasir/POS, termasuk penanganan pembayaran digital (QRIS, EDC, dll).
  • Terbiasa bekerja dalam tim maupun secara individu, serta dapat menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal kerja.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
  • Diutamakan memiliki pengalaman sebelumnya sebagai kasir di restoran, kafe, atau outlet ritel serupa.

Keuntungan bergabung dengan kami:

  • Gaji kompetitif dengan bonus bulanan berbasis penjualan.
  • Tunjangan kesehatan, asuransi kecelakaan kerja, dan program kesejahteraan karyawan.
  • Kesempatan mengikuti pelatihan profesional dalam layanan pelanggan, manajemen POS, dan pengembangan soft skill.
  • Lingkungan kerja yang bersahabat, inklusif, dan mendukung pertumbuhan karier.
  • Diskon khusus produk perusahaan bagi karyawan dan keluarga.
  • Program apresiasi karyawan terbaik setiap kuartal.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan jaringan ritel modern yang fokus pada penyediaan kebutuhan sehari‑hari dengan kualitas tinggi dan harga terjangkau. Dengan visi menjadi pilihan utama konsumen di seluruh Indonesia, kami terus berinovasi melalui penerapan teknologi POS terkini, program loyalitas pelanggan, serta strategi penataan toko yang menarik. Budaya kerja kami menekankan pada kolaborasi, integritas, dan pelayanan prima. Kami percaya bahwa setiap anggota tim berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, sehingga kami selalu membuka peluang pengembangan karier bagi karyawan yang menunjukkan dedikasi dan kinerja unggul.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Pengalaman
Pendidikan
⚠️ INFORMASI PENTING

Lowongan ini bersumber dari internet. Kami hanya penyaji informasi dan tidak terlibat dalam proses rekrutmen. Hati-hati penipuan! Perusahaan resmi tidak pernah memungut biaya apa pun. Segala risiko adalah tanggung jawab pelamar secara mandiri.

Sumber Referensi