Petugas Penagihan Akun – Karimun, Kepulauan Riau

Pendahuluan

Adira Finance, perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, membuka peluang karir bagi profesional muda yang bersemangat untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan Akun di wilayah Karimun, Kepulauan Riau. Posisi ini berperan penting dalam memastikan alur kas perusahaan tetap sehat dengan menagih piutang yang telah jatuh tempo secara efisien dan tepat waktu.

Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/S1, berusia maksimal 30 tahun, dan memiliki semangat tinggi untuk mencapai target, maka kesempatan ini sangat cocok untuk mengembangkan karir Anda di industri keuangan yang dinamis.

Tanggung Jawab

Tugas utama Petugas Penagihan Akun mencakup seluruh siklus penagihan piutang (A/R Overdue) dengan rentang umur akun 61‑120 hari. Berikut adalah rincian tanggung jawab harian:

• Mengidentifikasi akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue dan memprioritaskan penagihan berdasarkan nilai dan tingkat risiko.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan jadwal pembayaran yang realistis.
• Mencatat semua interaksi dan hasil negosiasi dalam sistem manajemen kredit perusahaan secara akurat.
• Berkoordinasi dengan tim sales dan credit analyst untuk memperoleh informasi tambahan yang mendukung proses penagihan.
• Menghasilkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, pencapaian target, serta kendala yang dihadapi.
• Memberikan masukan strategis kepada manajemen mengenai tren keterlambatan pembayaran dan rekomendasi perbaikan proses bisnis.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan mereka merasa dihargai sekaligus memahami pentingnya pemenuhan kewajiban finansial.

Selain itu, Petugas Penagihan diharapkan selalu mengikuti kebijakan regulasi perbankan dan standar etika perusahaan dalam setiap tindakan penagihan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1 semua jurusan dipersilakan).
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun.
• Jenis kelamin: laki‑laki.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan (nilai tambah).
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi.
• Sikap integritas, ketelitian, kejujuran, serta ketangguhan dalam menghadapi tantangan.
• Kemampuan menggunakan sistem manajemen kredit dan MS Office secara kompeten.

Soft skill yang sangat dibutuhkan meliputi kemampuan analitis untuk menilai risiko kredit, manajemen waktu yang efektif, serta empati dalam berinteraksi dengan nasabah yang mengalami kesulitan finansial.

Keuntungan

• Gaji kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Program pelatihan internal tentang manajemen risiko kredit dan teknik negosiasi lanjutan.
• Kesempatan karir yang jelas menuju posisi Senior Collection Officer atau Credit Analyst.
• Fasilitas kesehatan, asuransi jiwa, dan tunjangan transportasi.
• Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan dukungan tim yang solid.
• Penempatan di kantor Adira Finance yang berlokasi strategis sesuai domisili Anda.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha keuangan terdiversifikasi yang telah melayani lebih dari 2 juta nasabah di seluruh Indonesia. Dengan jaringan kantor yang luas, perusahaan berfokus pada penyediaan solusi pembiayaan konsumen, kendaraan bermotor, dan usaha kecil menengah (UKM). Sebagai perusahaan yang menempatkan kepuasan nasabah sebagai prioritas, Adira Finance selalu berinovasi dalam produk dan layanan, serta menegakkan standar etika dan kepatuhan yang tinggi.

Karena pertumbuhan bisnis yang terus meningkat, Adira Finance membutuhkan tim penagihan yang handal untuk memastikan arus kas tetap stabil, mendukung ekspansi produk, dan menjaga reputasi perusahaan di pasar. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berkontribusi langsung pada kesuksesan finansial perusahaan dan kesejahteraan nasabah.